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zmcity
V2EX  ›  宽带症候群

现在三大运营商抱团这么狠吗?

  •  
  •   zmcity · 53 天前 · 5141 次点击
    这是一个创建于 53 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    3 月份通过通管局信访投诉电信取消取消了我的公网 ip 限速,然后免违约金拆了电信宽带,然后新办了联通的套餐,今天收到联通办套餐的网点,说我有工信部投诉记录,问是不是之前联通工作人员诱导投诉的,要处罚网点。

    我投诉用的号码和拆机的号码是两个套餐下的电信号码,和联通完全无关。

    携转投诉号码处罚听说过,我新办套餐,联通是怎么知道的?猜测是运营商已经抱团了,投诉信息都是共享的。

    那以后监管部门投诉还有什么用?

    30 条回复    2025-05-21 18:10:46 +08:00
    KaZeKaMi
        1
    KaZeKaMi  
       53 天前
    信访不是要实名的么
    zmcity
        2
    zmcity  
    OP
       53 天前
    @KaZeKaMi 是实名的,但没有第四方知道,只有通管局和电信有向联通泄露的投诉信息的可能,联通对投诉内容掌握的一清二楚。
    Terminl
        3
    Terminl  
       53 天前
    三家是有一个小群,用来通气。虽然出来了个人信息保护法,但是目前只是小范围实施
    zmcity
        4
    zmcity  
    OP
       53 天前
    @Terminl 现在看三家达成的协议是,用户如果有投诉后换网行为,转入方承担转出方(被投诉方)的罚款,转入方公司损失由转入方对应的网点承担。
    ChangeTheWorld
        5
    ChangeTheWorld  
       53 天前
    @zmcity 管局处理投诉的工作人员是三家运营商外派的,都有权限查看
    zmcity
        6
    zmcity  
    OP
       53 天前
    @ChangeTheWorld 原来是这样,那就不奇怪了。
    filifelet
        7
    filifelet  
       53 天前   ❤️ 2
    刚开通携转的时候,我们这边很多移动的携转过去电信。我也转了,后面收到移动的电话,问是不是电信工作人员教唆我转网。但说投诉之后转网,还得被转入的网点承受处罚,这太扯,运营商就没想过用户是被他自己逼走的吗?运营商心里没有 B 数?
    calmWei
        8
    calmWei  
       53 天前
    现在早都竞合了
    zmcity
        9
    zmcity  
    OP
       53 天前
    @calmWei 反正罚款也不是我交,怎么竞合跟我也没关系,只是又要有一个无辜的网点被罚了


    @filifelet 以前是带投诉携转会处罚转入网点,现在看来带投诉新办都要处罚了。
    titanium98118
        10
    titanium98118  
       53 天前
    @zmcity #4 要是线上申请转入,快递员当面激活开卡,这种情况会到哪个网点呢?
    zmcity
        11
    zmcity  
    OP
       53 天前
    @titanium98118 可能是当地的总厅,有的卡也会对应到网点的师傅上门派送激活。
    xiaocongcong1
        12
    xiaocongcong1  
       53 天前 via iPhone
    高风险黑名单用户共享是各行业半公开的秘密吧,不到万不得已不要走最极端的投诉方式,可以通过谈判施压达到目的
    netnr
        13
    netnr  
       53 天前
    运营商的几个老大都是摇塞子排班的
    fcoo
        14
    fcoo  
       53 天前   ❤️ 10
    自从那个人离开后,就再也没有提速降费的说法了,现在这群妖魔鬼怪又开始作妖了
    feixiangde110
        15
    feixiangde110  
       53 天前 via Android
    四川通管局新规,工信部投诉用户 120 天内办理了携转,办理转入的工号乐捐 2000 给红十字会,已经有联通代理网点被罚款几十万了🤭
    Goawaymonster
        16
    Goawaymonster  
       53 天前
    工信部刚投诉了 移动 准备通管局邮寄信件了
    simplove
        17
    simplove  
       53 天前
    这样一搞,是不是就成了运营商眼中的垃圾客户了
    zmcity
        18
    zmcity  
    OP
       53 天前
    @feixiangde110 现在不止追罚携转,我这新办都要追着罚,公司想罚网点总能找到理由罚

    @simplove 垃圾客户又不影响办业务,反正我身边原来办 299/399 电信套餐的现在清一色联通,都是投诉取消的也没见谁办不出来优惠套餐,连我们公司电信的企业套餐团办群现在天天都是骂电信的哈哈。
    filifelet
        19
    filifelet  
       52 天前
    @zmcity 我现在就是 299+100 用户,销户一张副卡被收回公网,完全没有继续的理由。10 月份公网体验包没了就转网
    feixiangde110
        20
    feixiangde110  
       52 天前 via Android
    @simplove 是的,为了转网撸优惠,工信部投诉杠掉合约以后,其它两家因为怕被罚款不愿意接收。然后你再去投诉不给转入的那家,投诉下来就算最后让你能转入也会被打标签垃圾用户不给办理任何优惠。
    feixiangde110
        21
    feixiangde110  
       52 天前 via Android
    @zmcity 现在明确罚款以后就撸不了优惠了,首先其它两家就不会愿意接受你。因为接收了就要被罚款 2000 ,然后你为了转入又要投诉一波。投诉下来能转入了也会被标记不能给你优惠,因为给你优惠了就又要被倒查之前是不是营业厅用优惠诱导你去投诉的再罚款一次🤭
    deerpark
        22
    deerpark  
       52 天前
    本来就是一路货色。
    zmcity
        23
    zmcity  
    OP
       52 天前 via iPhone
    @feixiangde110 就算是带投诉携转,公开套餐也不可能不给办,都已经是垃圾用户了,反正现在这个行情不适合高价套餐,办个便宜的凑合用用得了。
    shcsc
        24
    shcsc  
       52 天前
    @netnr 哈哈哈,摇色子
    datou
        25
    datou  
       52 天前
    都怕“破坏营商环境”呀
    dosmlp
        26
    dosmlp  
       52 天前
    涨知识了,带投诉转网,转入网点要处罚,不过我猜这离谱的政策背后应该有我不知道的原因
    somebody1
        27
    somebody1  
       52 天前
    nb 才内耗呢,精英往上好听点叫抱团,难听点叫利益勾结!
    zmcity
        28
    zmcity  
    OP
       52 天前
    @datou 怕“破坏垄断企业营商环境”,哈哈

    @dosmlp 我这个情况不叫带投诉转网,叫带投诉入网 : P
    datou
        29
    datou  
       52 天前
    @zmcity 你在微博上锐评国产新能源汽车都会被以“破坏营商环境”为由禁言哦
    slowmist
        30
    slowmist  
       52 天前
    @fcoo 地摊经济和低端人口不适🈴️北平🥹
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