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nathanw
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一次洗衣机维修经历

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  •   nathanw · 37 天前 · 5327 次点击
    这是一个创建于 37 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    洗衣机买了 8 年多,是线下松下门店买的,2-3k 的那种,8 公斤(其实应该买大一点),就单人使用,平常使用频率不算高。
    联系了官方的师傅上门维修。

    1.低俗转动有刺耳的异响 > 最后换了传送皮带,140 块
    2.甩干的时候震动大,容易造成机器偏移 > 换了三根减震棒,确实有点生锈了,180 块
    3.最后帮我把底部脚垫也换了,机器调平,不容易滑动,原来的便宜底座就扔掉了。脚垫没收钱,看来赚了不少。

    最后走的个人微信转账,而不是商家平台支付。
    后续查了官方维修价格也差不多。
    如果是自己买零件更换,估计就 60 块左右。

    如果你们也遇到类似问题,可以参考下。
    第 1 条附言  ·  37 天前
    可能传达的内容有误,没有要讨论价格是否合理。
    49 条回复    2025-06-09 11:10:05 +08:00
    PrinceofInj
        1
    PrinceofInj  
       37 天前   ❤️ 2
    自己修的话,你能确定能一次吧东西买对么?你可能连需要买什么都不知道。我是愿意让专门的人来维修的。
    lloovve
        2
    lloovve  
       37 天前 via iPhone
    国内松下就是贴牌,我买了一个滚筒,甩干超级不好用
    isc
        3
    isc  
       37 天前   ❤️ 6
    有位老哥对牙医给他装的牙套收费表示不满。

    你这牙套是金子做的吗?本来也就 10 块钱的钢套,收我 3000 ?

    牙医说:没错,牙套只值 10 块钱,但如何把它装上去并保持不掉,需要 2990 。
    mark2025
        4
    mark2025  
       37 天前
    320 块钱别人忙活一小时,自己干一天(找问题,找零件,修理)
    lloovve
        5
    lloovve  
       37 天前 via iPhone
    @isc 换皮带和阻尼器实际挺简单的,我自己换过
    111111111111
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    111111111111  
       37 天前
    我自己修了一个水暖毯(售价 189 ),物料成本如下:
    - 杂牌水泵:21
    - 接线端子:0.1
    - 扎带:0.003

    定位故障、选购配件、更换配件、测试效果的时间成本不说了,非物料成本还有:
    - 只用了一次的万用表:79
    - 只用了一次的压线钳:3
    - 剩了一堆接线端子:10
    - 剩了一堆扎带:7
    isc
        7
    isc  
       37 天前
    @lloovve 那你切记下次一定要自己换。

    顺便比较一下 320 元(这次师傅收你的总费用)能换你的时间是多久,这样得失更明确。
    lloovve
        8
    lloovve  
       37 天前 via iPhone
    @isc 2 个小时。当然你一天整 2k ,就无所谓了,如果平时贴手机膜都贴不好的,我建议还是花钱。
    aladd
        9
    aladd  
       37 天前   ❤️ 3
    简单说就是普通人根本无法排查,最后定位成本比 140 会高。

    恭喜未来世界的一位同学吧,他可能会被搜索引擎引导到这里,然后自己去买皮带解决问题,从而剩下 80 元。
    让我们恭喜那个比~ /DOGE
    LiLaoMo
        10
    LiLaoMo  
       37 天前
    术业有专攻。
    别想着什么钱都赚,什么钱都省。
    bunnyblueair
        11
    bunnyblueair  
       37 天前
    可以了 我们这边换个角阀都一百 还是杂牌
    jZEdn7k4
        12
    jZEdn7k4  
       37 天前 via Android   ❤️ 1
    不能这么算的,程序员工资三万,就敲了几个字符上去,成本为电费就算 1 块吧。
    关键是知道问题在哪知道怎么修才值钱。
    dfdd1811
        13
    dfdd1811  
       37 天前
    我的小天鹅也 6 年了,前两年有的低速刹车声,一只拖着没找人
    anubu
        14
    anubu  
       37 天前
    - 感谢分享,比较有用的信息。个人喜欢 DIY ,虽然大部分时候,成本明显要更高。
    - 三产占 GDP 的比例超过一半了,仅从物料计算劳动价值的习惯仍然很难改变,哪怕自身也是三产从业者。
    - 的确有偶然刷到一个信息流,帮自己解决了问题,节省了成本。但这种偶发性让人既兴奋又痛苦,这甚至是潜意识里信息焦虑的本源。

    一般情况,家庭维修 DIY 都是成本更高的选项。自己打孔怕打到电线水管,买了一千多的探测仪,想象不到要打多少孔才能把这个成本覆盖掉。大部分 DIY 缘起可能是节省成本,执行后其实都是为乐趣买单了,成本基本都是爆炸的。比较成本的话,其实是家庭小作坊和社会化分工竞争,没有规模效应,成本很难控制。
    euph
        15
    euph  
       37 天前 via Android
    洗衣机我自己修过,启动不了,拆开一看,一个大电容,网上三十买一个自己焊上。找师傅两百
    lmmortal
        16
    lmmortal  
       37 天前 via iPhone   ❤️ 1
    价格么其实还可以了,这些自己做代价太高了,我的小电瓶以前自己买了轮胎想自己装,后来才发现是自己想当然了,换胎属于体力活,一般人真干不了
    soulflysimple123
        17
    soulflysimple123  
       37 天前
    洗衣机尽量买直驱,我家一个 lg 直驱的用了好多年
    Yuanlaoer
        18
    Yuanlaoer  
       37 天前   ❤️ 6
    原帖的内容里,很多次提及价钱,然后附言说不讨论价格是否合理……

    那是在讨论啥,这机器的维修诊断过程,不也全都是上门的师傅来分析的么?
    要我们参考,参考啥呢?
    P945
        19
    P945  
       37 天前 via iPhone
    官方售后是定价的,现在即使你不修也要付上门检测费(以前是不用收费的),还有你的洗衣机是什么型号?波轮 8 年前松下没有 8KG 吧?
    P945
        20
    P945  
       37 天前 via iPhone
    @lloovve 确实,牌子早晚被毁了。目前低端很多都是贴牌,不然就是肉眼可见的缩水。
    gogozs
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    gogozs  
       37 天前 via Android
    还是买国产洗衣机好,用两年直接换新的,都不用修
    SmartNeo
        22
    SmartNeo  
       37 天前
    @isc 牙套只值 10 元,装牙套的手艺值 2990 元。
    someonesnone
        23
    someonesnone  
       37 天前
    我记得当年自己换的减震, 大概十几块一根换了两根
    someonesnone
        24
    someonesnone  
       37 天前
    @soulflysimple123 我家松下 2008 买的,这么多年了皮带似乎也没问题
    momo1pm
        25
    momo1pm  
       37 天前
    这个价格没啥问题吧,比安装推销水龙头一两百,实际三十一个好多了
    sl0000
        26
    sl0000  
       37 天前
    时间就是钱
    lindaiyu99
        27
    lindaiyu99  
       37 天前
    手工费 ok 的,不是很离谱。
    觉得贵就自己修。
    比如我自己给洗衣机换了电路板,满血复活。
    nieboqiang
        28
    nieboqiang  
       37 天前
    老家电不如直接换新了,现在 10kg 的洗衣机,按美的海尔中档产品,也就 3000 不到。你这修一下,就要 10%的价格了,不合算。
    pelloz
        29
    pelloz  
       37 天前
    买国产的中档货,保修期内商家免费修,保修期外走京东以旧换新换一个新机器。
    WhatTheBridgeSay
        30
    WhatTheBridgeSay  
       37 天前
    这价格挺合理的吧,不知道楼主还想要怎样
    HeyWeGo
        31
    HeyWeGo  
       37 天前 via Android
    类似情况,330
    lamls
        32
    lamls  
       37 天前
    @pelloz 保修期外走京东以旧换新,老机器抵不了几个钱吧?
    niboy
        33
    niboy  
       37 天前
    有刺耳的异响、震动大,这种我不可能找人来修的,只要功能正常,这些都无所谓。
    当然,如果要修的话,我会想着在洗衣机下面加个垫子行不行,或者大概拆开看看哪里产生的共振和声音。

    维修价格也算合理的。官方师傅可能也是外包的。但我不会修的,我会买个七八百块钱国产全新的,我觉得用 8 年没问题,如果快坏了看能不能以旧换新继续再买个国产的。
    wangxiaoer
        34
    wangxiaoer  
       37 天前 via iPhone
    1 大家不是喊着太倦吗,所以我觉得人工费高是好事儿,以后可能会越来越高,这样体力劳动者起吗能多拿点。

    2 目前各种我生活服务维修工水平良莠不齐,难搞。
    pelloz
        35
    pelloz  
       37 天前
    @lamls 只要给钱就让拉走,这么大个东西你自己卖二手也蛮麻烦。上门修人工费不便宜,修理工服务水平你也拿不准,旧机器修了说不定也用不了多久。多花点钱买个放心好用。
    hazardous
        36
    hazardous  
       37 天前
    京东买了新电视,订单里写的是包安装和支架的。上门的时候,因为旧电视有支架了,我寻思不就是挂上去就行了,结果,说新电视尺寸重量比原来的大了,不能用原来的;墙也不是水泥墙,也不能用自带的,要用“加强型”支架,否则以后万一掉下来不负责。

    收了 100 ,还是走的个人微信转账不是官方渠道。我看新支架跟拆下来的旧的一样大,就是做做样子比原来的多打了几颗螺丝。CTM 的。
    saymoon
        37
    saymoon  
       37 天前
    松下台式洗碗机(过保),控制面板按键(偶发)异常,清洗过程报警中断,联系官方售后师傅上门。

    师傅上门的时候故常未重现(只能给师傅看了之前拍的视频)诊断不出什么问题,说了一大堆可能性,推荐再观察一下,收了 50 上门费。师傅走后当天又出现故障,联系师傅要想修只能他上门取走后维修。

    感觉不靠谱,网上搜索了一番,发现属于设计通病,找到一家专修的淘宝店,发了故障视频,直接定位排线问题,在线指导维修。根据对方的现场文字、视频指导,自己拆开面板,修理了排线,故障接触。总共花费 50 元。
    xuanbg
        38
    xuanbg  
       37 天前
    我家的滚筒洗衣机,用了 20 年了。有点小故障,直接以旧换新了
    520discuz
        39
    520discuz  
       37 天前
    国内是松下真的垃圾,十几年前售价高达两千的电饭煲说坏就坏,还是线下实体店买的
    slrey
        40
    slrey  
       37 天前
    上个月把我家用了 15 年的海尔洗衣机以旧换新了,其实修修还能用,懒的弄
    zsk425
        41
    zsk425  
       37 天前
    我原来在北京换过一个传送带,一次收费 300 ,啄木鸟公司的,真是太黑了,不如扔了买新的
    riskyrun
        42
    riskyrun  
       37 天前
    很巧,我上个月也约官方售后修了松下洗衣机,换的部件也一模一样。
    机器是十几年前买的阿尔法洗烘一体机,第一次说皮带用完了,只修了减震棒,第二次来换皮带,上门费算了两次,一共 120 ,总费用好像是 280 。
    官方的总归是比较放心
    yeh
        43
    yeh  
       37 天前
    下次再坏,别修了,直接买直驱了,就是没皮带的

    现在新的也就 2000 不到。
    alleluya
        44
    alleluya  
       36 天前
    震动大一般都是调平没做好 减震棒不换自由行程的 其实换不换意义不大 不如调平来的效果快但是加多一根减震棒的效果还是能看出来的 解决问题的方案有很多种 关键还是怎么定位问题
    fengfisher3
        45
    fengfisher3  
       36 天前
    传送皮带 ----没听过,不知道。
    减震棒 ----没听过,不知道。
    底部脚垫,机器调平 ----没听过,不知道。
    反正我觉得我自己修不来,楼主的情况,就像曾经求种如狗,鹿完嫌人丑的感觉(无恶意,就是这种感觉)
    xz410236056
        46
    xz410236056  
       36 天前
    我的话那肯定要自己修,不然买的一堆工具就白费了。就是为了这盘醋才包的饺子
    ajan
        47
    ajan  
       36 天前
    反正别买米家的洗衣机,京东上 米家的洗衣机 7 天无理由退货(安装后不支持)
    huaiyin
        48
    huaiyin  
    PRO
       36 天前
    人家换完之后,维修所更换的部件或者同样故障有 3 个月的保修,你自己修完有么
    huaiyin
        49
    huaiyin  
    PRO
       36 天前
    需要安装的产品都不支持 7 天无理由退货,你问各大电商客服都会直接回复你「使用后不支持」但是在他们的定义上,安装就算使用了。
    主要的原因是安装在商家角度,已经是给服务商付过费了,这个钱已经花出去了,算作商品贬值
    https://ibb.co/d4nj9JkP
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