一次洗衣机维修经历

[nathanw]

洗衣机买了 8 年多，是线下松下门店买的，2-3k 的那种，8 公斤（其实应该买大一点），就单人使用，平常使用频率不算高。
联系了官方的师傅上门维修。

1.低俗转动有刺耳的异响 > 最后换了传送皮带，140 块
2.甩干的时候震动大，容易造成机器偏移 > 换了三根减震棒，确实有点生锈了，180 块
3.最后帮我把底部脚垫也换了，机器调平，不容易滑动，原来的便宜底座就扔掉了。脚垫没收钱，看来赚了不少。

最后走的个人微信转账，而不是商家平台支付。
后续查了官方维修价格也差不多。
如果是自己买零件更换，估计就 60 块左右。

如果你们也遇到类似问题，可以参考下。

可能传达的内容有误，没有要讨论价格是否合理。

[PrinceofInj]

自己修的话，你能确定能一次吧东西买对么？你可能连需要买什么都不知道。我是愿意让专门的人来维修的。

[lloovve]

国内松下就是贴牌，我买了一个滚筒，甩干超级不好用

[isc]

有位老哥对牙医给他装的牙套收费表示不满。

你这牙套是金子做的吗？本来也就 10 块钱的钢套，收我 3000 ？

牙医说：没错，牙套只值 10 块钱，但如何把它装上去并保持不掉，需要 2990 。

[mark2025]

320 块钱别人忙活一小时，自己干一天（找问题，找零件，修理）

[lloovve]

@isc 换皮带和阻尼器实际挺简单的，我自己换过

[111111111111]

我自己修了一个水暖毯（售价 189 ），物料成本如下：
- 杂牌水泵：21
- 接线端子：0.1
- 扎带：0.003

定位故障、选购配件、更换配件、测试效果的时间成本不说了，非物料成本还有：
- 只用了一次的万用表：79
- 只用了一次的压线钳：3
- 剩了一堆接线端子：10
- 剩了一堆扎带：7

[isc]

@lloovve 那你切记下次一定要自己换。

顺便比较一下 320 元（这次师傅收你的总费用）能换你的时间是多久，这样得失更明确。

[lloovve]

@isc 2 个小时。当然你一天整 2k ，就无所谓了，如果平时贴手机膜都贴不好的，我建议还是花钱。

[aladd]

简单说就是普通人根本无法排查，最后定位成本比 140 会高。

恭喜未来世界的一位同学吧，他可能会被搜索引擎引导到这里，然后自己去买皮带解决问题，从而剩下 80 元。
让我们恭喜那个比~ /DOGE

[LiLaoMo]

术业有专攻。
别想着什么钱都赚，什么钱都省。

[v2zhao]

可以了 我们这边换个角阀都一百 还是杂牌

[jZEdn7k4]

不能这么算的，程序员工资三万，就敲了几个字符上去，成本为电费就算 1 块吧。
关键是知道问题在哪知道怎么修才值钱。

[dfdd1811]

我的小天鹅也 6 年了，前两年有的低速刹车声，一只拖着没找人

[anubu]

- 感谢分享，比较有用的信息。个人喜欢 DIY ，虽然大部分时候，成本明显要更高。
- 三产占 GDP 的比例超过一半了，仅从物料计算劳动价值的习惯仍然很难改变，哪怕自身也是三产从业者。
- 的确有偶然刷到一个信息流，帮自己解决了问题，节省了成本。但这种偶发性让人既兴奋又痛苦，这甚至是潜意识里信息焦虑的本源。

一般情况，家庭维修 DIY 都是成本更高的选项。自己打孔怕打到电线水管，买了一千多的探测仪，想象不到要打多少孔才能把这个成本覆盖掉。大部分 DIY 缘起可能是节省成本，执行后其实都是为乐趣买单了，成本基本都是爆炸的。比较成本的话，其实是家庭小作坊和社会化分工竞争，没有规模效应，成本很难控制。

[euph]

洗衣机我自己修过，启动不了，拆开一看，一个大电容，网上三十买一个自己焊上。找师傅两百

[lmmortal]

价格么其实还可以了，这些自己做代价太高了，我的小电瓶以前自己买了轮胎想自己装，后来才发现是自己想当然了，换胎属于体力活，一般人真干不了

[soulflysimple123]

洗衣机尽量买直驱，我家一个 lg 直驱的用了好多年

[Yuanlaoer]

原帖的内容里，很多次提及价钱，然后附言说不讨论价格是否合理……

那是在讨论啥，这机器的维修诊断过程，不也全都是上门的师傅来分析的么？
要我们参考，参考啥呢？

[P945]

官方售后是定价的，现在即使你不修也要付上门检测费（以前是不用收费的），还有你的洗衣机是什么型号？波轮 8 年前松下没有 8KG 吧？

[P945]

@lloovve 确实，牌子早晚被毁了。目前低端很多都是贴牌，不然就是肉眼可见的缩水。

[gogozs]

还是买国产洗衣机好，用两年直接换新的，都不用修

[SmartNeo]

@isc 牙套只值 10 元，装牙套的手艺值 2990 元。

[someonesnone]

我记得当年自己换的减震， 大概十几块一根换了两根

[someonesnone]

@soulflysimple123 我家松下 2008 买的，这么多年了皮带似乎也没问题

[momo1pm]

这个价格没啥问题吧，比安装推销水龙头一两百，实际三十一个好多了

[sl0000]

时间就是钱

[lindaiyu99]

手工费 ok 的，不是很离谱。
觉得贵就自己修。
比如我自己给洗衣机换了电路板，满血复活。

[nieboqiang]

老家电不如直接换新了，现在 10kg 的洗衣机，按美的海尔中档产品，也就 3000 不到。你这修一下，就要 10%的价格了，不合算。

[pelloz]

买国产的中档货，保修期内商家免费修，保修期外走京东以旧换新换一个新机器。

[WhatTheBridgeSay]

这价格挺合理的吧，不知道楼主还想要怎样

[HeyWeGo]

类似情况，330

[lamls]

@pelloz 保修期外走京东以旧换新，老机器抵不了几个钱吧？

[niboy]

有刺耳的异响、震动大，这种我不可能找人来修的，只要功能正常，这些都无所谓。
当然，如果要修的话，我会想着在洗衣机下面加个垫子行不行，或者大概拆开看看哪里产生的共振和声音。

维修价格也算合理的。官方师傅可能也是外包的。但我不会修的，我会买个七八百块钱国产全新的，我觉得用 8 年没问题，如果快坏了看能不能以旧换新继续再买个国产的。

[wangxiaoer]

1 大家不是喊着太倦吗，所以我觉得人工费高是好事儿，以后可能会越来越高，这样体力劳动者起吗能多拿点。

2 目前各种我生活服务维修工水平良莠不齐，难搞。

[pelloz]

@lamls 只要给钱就让拉走，这么大个东西你自己卖二手也蛮麻烦。上门修人工费不便宜，修理工服务水平你也拿不准，旧机器修了说不定也用不了多久。多花点钱买个放心好用。

[hazardous]

京东买了新电视，订单里写的是包安装和支架的。上门的时候，因为旧电视有支架了，我寻思不就是挂上去就行了，结果，说新电视尺寸重量比原来的大了，不能用原来的；墙也不是水泥墙，也不能用自带的，要用“加强型”支架，否则以后万一掉下来不负责。

收了 100 ，还是走的个人微信转账不是官方渠道。我看新支架跟拆下来的旧的一样大，就是做做样子比原来的多打了几颗螺丝。CTM 的。

[saymoon]

松下台式洗碗机（过保），控制面板按键（偶发）异常，清洗过程报警中断，联系官方售后师傅上门。

师傅上门的时候故常未重现（只能给师傅看了之前拍的视频）诊断不出什么问题，说了一大堆可能性，推荐再观察一下，收了 50 上门费。师傅走后当天又出现故障，联系师傅要想修只能他上门取走后维修。

感觉不靠谱，网上搜索了一番，发现属于设计通病，找到一家专修的淘宝店，发了故障视频，直接定位排线问题，在线指导维修。根据对方的现场文字、视频指导，自己拆开面板，修理了排线，故障接触。总共花费 50 元。

[xuanbg]

我家的滚筒洗衣机，用了 20 年了。有点小故障，直接以旧换新了

[520discuz]

国内是松下真的垃圾，十几年前售价高达两千的电饭煲说坏就坏，还是线下实体店买的

[virtualworld]

上个月把我家用了 15 年的海尔洗衣机以旧换新了，其实修修还能用，懒的弄

[zsk425]

我原来在北京换过一个传送带，一次收费 300 ，啄木鸟公司的，真是太黑了，不如扔了买新的

[riskyrun]

很巧，我上个月也约官方售后修了松下洗衣机，换的部件也一模一样。
机器是十几年前买的阿尔法洗烘一体机，第一次说皮带用完了，只修了减震棒，第二次来换皮带，上门费算了两次，一共 120 ，总费用好像是 280 。
官方的总归是比较放心

[yeh]

下次再坏，别修了，直接买直驱了，就是没皮带的

现在新的也就 2000 不到。

[alleluya]

震动大一般都是调平没做好 减震棒不换自由行程的 其实换不换意义不大 不如调平来的效果快但是加多一根减震棒的效果还是能看出来的 解决问题的方案有很多种 关键还是怎么定位问题

[fengfisher3]

传送皮带 ----没听过，不知道。
减震棒 ----没听过，不知道。
底部脚垫，机器调平 ----没听过，不知道。
反正我觉得我自己修不来，楼主的情况，就像曾经求种如狗，鹿完嫌人丑的感觉（无恶意，就是这种感觉）

[xz410236056]

我的话那肯定要自己修，不然买的一堆工具就白费了。就是为了这盘醋才包的饺子

[ajan]

反正别买米家的洗衣机，京东上 米家的洗衣机 7 天无理由退货（安装后不支持）

[huaiyin]

人家换完之后，维修所更换的部件或者同样故障有 3 个月的保修，你自己修完有么

[huaiyin]

需要安装的产品都不支持 7 天无理由退货，你问各大电商客服都会直接回复你「使用后不支持」但是在他们的定义上，安装就算使用了。
主要的原因是安装在商家角度，已经是给服务商付过费了，这个钱已经花出去了，算作商品贬值
https://ibb.co/d4nj9JkP
https://ibb.co/bjmrL3r8