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llexus
V2EX  ›  宽带症候群

(续上回 130㎡新房网络布线)移动用户选了电信宽带,麻烦来了!

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  •   llexus · 37 天前 · 1199 次点击
    这是一个创建于 37 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    以前是电信用户,几年前携网转到移动,但前几天选了电信的宽带。麻烦来了!

    无论是小程序还是电信 APP 都收不到验证码,找了移动客服说没有查询到屏蔽号,问了电信客服说携转出去的号查询不了,两个客服都让我重启手机!!重启了几回都没用,而且找了电信客服要了宽带账户登录后期缴费,又收不到客服发来的短信!

    我是不是得携号转网回电信才能解决这个问题,他们是不是互相屏蔽?

    8 条回复    2025-08-10 01:27:27 +08:00
    jiminjohn0402
        1
    jiminjohn0402  
       37 天前
    那是不是可以打电话给工信部询问一下?
    niubiman
        2
    niubiman  
       37 天前
    让工信部帮你找, 然后就有狗来舔你了
    adeweb
        3
    adeweb  
       37 天前
    携号转网后换 sim 卡没有?我之前转电信后车库完全没信号,投诉之后告诉我换 sim 卡,后来信号满格。
    llexus
        4
    llexus  
    OP
       37 天前
    @adeweb 好的,我找一下工信部电话
    llexus
        5
    llexus  
    OP
       37 天前
    听劝,找工信部!
    llexus
        6
    llexus  
    OP
       37 天前
    换了的,现在就是双方的客服踢皮球。让我反复重启手机
    ilili
        7
    ilili  
       34 天前 via Android   ❤️ 1
    @adeweb 携号转网还能不换卡?我携转四五次了都换了新卡
    llexus
        8
    llexus  
    OP
       34 天前
    @ilili 今天刚转了,要换卡要实名验证要授权码,不过也很快,当天申请第二天京东快递就到了。
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