中医理疗馆业务功能梳理 用户侧:小程序 智能体对话(按设定的规则对话) 资讯预览(内部写的养生啥的) 个人健康(生成报告-用的其他软件接口,看所有的报告,健康监测,报告分析,联系专属医师)生成报告功能必须到店才能使用 消息通知(接收通知-通知为内部人员发出) 我的模块(基础功能包括个人资料,收藏等)
内部员工:小程序 数据模块:看自己客源数据,具体某个客源的数据 执行模块:ai 分析客源后给出跟进计划和指示,员工在列表里查看并优化后可发送通知给用户,还能生成海报 我的模块:登陆
内部员工:后台 用户管理:用户的数据信息,以及医师跟用户产生的行为信息 权限管理 登陆
内部员工:企微端 每个客户有个专属服务群 可以给所有的群发统一的消息 群消息存到数据库,发给 AI 后按格式更新到用户数据中(类似日志) 群里配置智能体客服,回答问题
