海淘预估重量和实际重量相差太大是什么原因？

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海淘首单。下单时购物车中的重量预估1.7磅，一共也就6瓶保健品（4瓶Vitacost Lutein，0.16lb每瓶。2瓶Jarrow Formulas Inulin，0.53lb每瓶），人工计算也不到2磅。

但是发到了快递手中就变成了7.3磅，转运公司打包后6.8磅，我不明白为什么差了5磅的重量，运费瞬间从几十到了200……能告诉我可能的原因和解决办法么……还是我哪里弄错了？

12 条回复 • 2014-08-17 02:09:11 +08:00

caizixian

2014-08-16 14:52:54 +08:00

这个确实有点不科学，你可以联系一下Vitacost的客服
顺便问一下，你用的是什么转运？

youling

2014-08-16 15:01:28 +08:00

@caizixian 风雷……

darkradx

2014-08-16 15:02:40 +08:00

航空重量和净重体积都有关

caizixian

2014-08-16 15:03:56 +08:00

@darkradx 他说的是连美国国内快递都很重，这就不科学了，而且这东西体积不大的
@youling 感觉风雷有点坑

youling

2014-08-16 15:05:10 +08:00

@darkradx 6瓶个小瓶子能有多大体积……

youling

2014-08-16 15:06:38 +08:00

@caizixian 时间坑？运费坑？服务坑？我第一次用啊……

caizixian

2014-08-16 15:12:23 +08:00

@youling 不同人情况不同，这个还真不好说

lazyfei

2014-08-16 19:24:50 +08:00

这重量确实诡异，可以联系转运那边核实下，是不是加入了什么广告或者赠品之类的。

youling

2014-08-16 20:52:03 +08:00

@lazyfei 转运核实要收费- -广告也不至于有5磅吧……我这次先付了，拿到手看看……海淘首单就当头棒喝~

ven

2014-08-17 00:38:40 +08:00

看起来不是体积费用，因为风雷A渠道没有明确写体积重收费；
其实可以联系一下客服，看看是什么情况；
收费的核实应该是核对内件，运费的疑问应该是不收费的。

ven

2014-08-17 00:39:21 +08:00

另外也可以查一下美国快递那边的网站记录，有些是有重量记录的。

youling

2014-08-17 02:09:11 +08:00

@ven 美国快递上的数据更坑，8磅……