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V2EX 提问指南
ioiioi
V2EX  ›  问与答

如何长期测试一条互联网专线的质量?

  •  
  •   ioiioi · 2015-11-03 14:50:16 +08:00 · 2464 次点击
    这是一个创建于 1541 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我在运营商工作,用户经常反馈互联网专线慢,最直观的感受就是打开网页慢,然而我觉得慢是一个很宽泛的故障,所以希望能寻找一种可以长期测试互联网专线质量的工具。

    我的思路是这样:在内网部署几个 webpagetest instance ,然后通过一个自动化工具调用 webpagetest 来对国内的门户网站进行访问,并将访问结果(包括 dns 时间、开始渲染时间)存到数据库中备查,这样我就能得到真实的 RUM ( real user measure )数据。

    当然,得到 RUM 只是故障定位的其中一环,还要考虑出口带宽是否已经被占满,这就需要配合其它工具来进行定位了。

    不过我现在最急缺的就是希望得到 webpagetest 的自动化监控工具。

    如果还有其它思路也请说说。
    8 回复  |  直到 2015-11-04 09:28:43 +08:00
    jonechenug
        1
    jonechenug   2015-11-03 15:02:07 +08:00 via Android
    丢包率呢? p2p 关了吗? arp 冲突呢?
    ioiioi
        2
    ioiioi   2015-11-03 15:34:06 +08:00
    p2p 关不了,我们无权干涉用户的使用行为。因为我们是运营商,只负责到用户的互联网出口, arp 冲突属于用户内部的网管范畴,也不属于我们管。
    gamexg
        3
    gamexg   2015-11-03 15:54:38 +08:00
    在需要测试的专线上架个网站,用监控宝监控。
    wkdhf233
        4
    wkdhf233   2015-11-03 16:00:33 +08:00
    jasontse
        5
    jasontse   2015-11-03 16:01:59 +08:00 via Android
    首先保证带宽,然后持续检测 POP 之间的延迟和丢包率。
    ioiioi
        6
    ioiioi   2015-11-03 21:54:34 +08:00
    @jasontse
    什么叫 pop ?用什么检测?
    ioiioi
        7
    ioiioi   2015-11-03 21:55:26 +08:00
    @gamexg
    在内网假设 web ,然后用监控宝监控,只能检测到上行速率,对用户来说,他们更关注下行。
    gamexg
        8
    gamexg   2015-11-04 09:28:43 +08:00
    昨天正好看到的。

    http://www.oideals.com/intro.html
    随着互联网内容越来越丰富,小区用户对网络服务的依赖也越来越强,同时对网络质量要求也越来越高,用户对网络质量的容忍度 也越来越低。网络质量处理稍有不及时就会接到大量的工单,给网络运维人员产生大量的工作量和巨大的压力。如果长时间故障得 不到解决,用户对运营商的满意度就会降低,进而流失用户。

    UE 系统的产生就是为了解决上述问题。让网络运营人员实时掌握小区的网络状态,第一时间处理发生的故障。最终达到提高网络用 户体验,增加用户满意度,留住现有客户,抓住新客户。
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