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V2EX  ›  问与答

京东 客服还需要验证码?

  •  
  •   loading · 2016-04-29 20:53:54 +08:00 via Android · 8404 次点击
    这是一个创建于 2937 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我退了一个东西,因为是货到付款的,所以退款退到京东余额里面,我联系客服,然后客服居然要我告诉他我收到的验证码……

    支付宝不是说打死也不要告诉其他人吗?


    京东这后台怎么搞的!



    京东余额在京东钱包,我要求提取到京东钱包里面绑定的卡里面,不存在安全问题吧?
    11 条回复    2016-04-30 01:04:44 +08:00
    Cavolo
        1
    Cavolo  
       2016-04-29 20:56:14 +08:00 via iPhone
    假的吧
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        2
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    OP
       2016-04-29 21:03:18 +08:00 via Android
    京东客户端,我主动联系的,会假?
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        3
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    OP
       2016-04-29 21:04:05 +08:00 via Android
    q000q000
        4
    q000q000  
       2016-04-29 21:07:45 +08:00 via Android
    要的,京东余额提现还要订单号,邮箱,手机号等。
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        5
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    OP
       2016-04-29 21:10:11 +08:00 via Android
    @q000q000 帐号内变动,又不是向其他卡。

    还有,我是帮别人买的,既然钱都退到我的京东帐号,我提我的余额,还要收货人手机的验证码?
    q000q000
        6
    q000q000  
       2016-04-29 21:20:17 +08:00 via Android
    @loading 可能是因为你的京东帐号没绑定手机号所以才要收货人的手机验证码?
    g5
        7
    g5  
       2016-04-29 21:42:04 +08:00 via Android
    今天刚收货,发现另个一申请维修的货已经给我发新的了,你吓得我都不敢退货了。。。
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        8
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    OP
       2016-04-29 21:44:12 +08:00
    @q000q000 手机当然已经绑定过了。

    我刚还特意下载了京东钱包,钱居然不是一起的。。。
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        9
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    OP
       2016-04-29 21:45:57 +08:00
    @g5 一般京东都是以换代修的,这个还是比较满意。
    Gua
        10
    Gua  
       2016-04-29 21:51:51 +08:00
    是要手机验证码的
    g5
        11
    g5  
       2016-04-30 01:04:44 +08:00 via Android
    @loading 早知道等两天了,太急了
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