昨天去 Apple Store 准备换屏（屏幕涂层脱落的问题）然后技术顾问向我推荐了一下 AppleCare，那么这个有必要么？？？我的也快过保了以后出问题要修的话可能就麻烦了，求老司机指点

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第 1 条附言 · 2016-07-28 22:43:01 +08:00

再说一个，我是在过保前一天官网订购的 AppleCare ，拿到手的时候电脑已经过保了，但是这个时候还可以打电话给 400 ，他们可以有权限处理，现在已经完成 AC 协议绑定了，酱~

applecare

Apple

脱落

涂层

54 条回复 • 2016-08-01 01:14:18 +08:00

Had

2016-07-23 12:28:42 +08:00

虽然我买了，但是 Macbook 的 AC 不保意外...

Sylv

2016-07-23 12:29:10 +08:00 via iPhone

如果你电脑有打算用 3 年话，还是推荐买的，否则过保后随便一修就半台电脑钱没了。

max1525

2016-07-23 12:42:17 +08:00

这东西看脸……

脸不好的人，一过保就坏个大的…… 脸好的人，用到散架都没事。。。

moooookey

2016-07-23 12:42:28 +08:00

明明是 Apple 自己的设计问题，却成了推销有偿售后的理由……

amustart

2016-07-23 12:42:59 +08:00

@Had
@Sylv
@max1525 多谢了，还是准备买了，能换换电池也是好的

li1215101

2016-07-23 12:46:05 +08:00

想到人都没有买保险，却要给电脑买，眼泪就流下来。

hwiiago

2016-07-23 12:53:58 +08:00

屏幕涂层脱落是可以免费换的，一个同事过保拿去试试看都成功了。

nobita

2016-07-23 13:16:19 +08:00

用得久不经常换就有必要，修一次就赚回来了。

Syc

2016-07-23 13:22:59 +08:00 via Android

@nobita 嘿嘿，到期前烤机换新

amustart

2016-07-23 13:42:00 +08:00

@hwiiago 嗯涂层脱落这个我知道
@nobita 2333 ，就是这样

amustart

2016-07-23 13:43:22 +08:00

@moooookey 不是，我知道图层脱落可以 3 年内直接换，不过我快过保修了然后技术人员向我推荐了一下，并没有你想的那么黑暗吧毕竟过保了就不能再买 AppleCare 了

aimac8

2016-07-23 14:02:50 +08:00

上个月刚换一个屏幕，过保前两个月。。。然而我主动问能不能买 AP ，被告知不行=。=

Felldeadbird

2016-07-23 15:09:21 +08:00 via iPhone

换电池有用啊，第三年电池马上去换

vislins

2016-07-23 15:17:24 +08:00

@moooookey 他们提供了一年的售后啊，跟其他厂家一样啊。。不能那样说吧。

Anhedonia

2016-07-23 15:20:42 +08:00

@aimac8 保内一年可随时买 ap 续命

SourceMan

2016-07-23 16:17:31 +08:00

差不多 3 年了，使用一切正确，还是那么带劲

honeycomb

2016-07-23 17:48:00 +08:00 via Android

据说，店员培训的时候要求要向客人推荐 apple care 。

P99LrYZVkZkg

2016-07-23 18:14:28 +08:00

我每次都买，之前的 Pro ，现在的 2016.

ME294 因为六国换过主板，免费更换。

hoythan

2016-07-23 18:26:18 +08:00 via iPhone

去买电脑平板上来说的价格都是包含 Apple care 的，但是说的很委婉。说 xxx 加三年保修

boywang004

2016-07-23 19:20:41 +08:00

不差钱的话还是买吧，毕竟买了之后用的会更随意一些。

cwhong4399

2016-07-23 21:15:13 +08:00 via iPhone

用了两年差不多的 macbook ，前几天坏了触控板，加上涂层掉落，换了触控板，屏幕，键盘，电池等，除了主板都是新的，维修价格 5600 ，买了 AC 免费，我就是那种衰的人，一坏坏半部电脑，还好买了

amustart

2016-07-23 22:37:22 +08:00

@SourceMan 噫，很强
@honeycomb
@hoythan 2333 ，有提成么
@boywang004
@cwhong4399 是啊就是图个放心

Tiande

2016-07-23 22:43:47 +08:00 via iPhone

@cwhong4399 好爽😂好想我的也赶快自己坏掉

drackzy

2016-07-23 22:49:48 +08:00

要是自己准备用３年就买吧，一个 mbp 、一个 rmbp 都是２年多出问题。维修的花得 6000 多。

Jerry5850022

2016-07-23 22:58:23 +08:00

京东买的，送了三年的 Apple Care ，不过感觉可能用不到。

amustart

2016-07-23 23:13:26 +08:00

@drackzy 已买，不过看了看保修范围，其实有些维修还是会收钱的

@Jerry5850022 那也是极好的

Actrace

2016-07-24 04:18:16 +08:00

mba 用了四年，除了第一年感觉屏幕有些漏光免费换了一次，再来就是今年电池问题淘宝买了一块新电池花了 300 多，一只出过两次问题。
个人感觉 apple 的品控还是相当不错的，应该没有必要买 apple care 吧，毕竟也不便宜呢。
当然每个人使用习惯不一样，我的 air 比较少折腾，只有一次意外跌落磕了一个角，不过没坏~

fushan94

2016-07-24 07:43:12 +08:00

换屏只能去 genius bar 换么？坐标青岛有一个 apple store 但是好像没有 genius bar 啊

smilexyk

2016-07-24 10:02:44 +08:00 via iPhone

根据官网说法，涂层脱落是免费修的， AC 主要还是延长保修时间

WildCat

2016-07-24 10:37:02 +08:00

@fushan94 ... Apple Store 里都有 Genius Bar 的啊：

ifconfig

2016-07-24 11:27:29 +08:00

没必要

zcwlwen

2016-07-25 09:19:48 +08:00

@Jerry5850022 送三年 apple care 是什么情况

Jerry5850022

2016-07-25 09:42:18 +08:00

@zcwlwen 京东当时的优惠，学生特惠。

lrigi

2016-07-25 13:45:53 +08:00 via iPhone

@hoythan 要付款的前面那个界面那个直营店员直接问我“您要一年保修还是三年保修”卧槽...天下哪有白掉的馅饼

hoythan

2016-07-25 20:28:53 +08:00

@lrigi 不懂的人都会直接说当然要三年,然后刷卡走人...苹果天才吧那群人套路太深了...

j98ujjjk

2016-07-27 11:50:44 +08:00

我这月初因为这个问题打过苹果的 400 电话，但是客服没有明确说明可以免费更换屏幕。请问楼主是如何操作的？需要先电话预约还是直接去店里就行？坐标上海。

ChopinWong

2016-07-27 12:33:49 +08:00

@j98ujjjk 当然预约。直接去等累死。。手残回复点成了感谢。。。 OTZ

amustart

2016-07-27 13:47:20 +08:00

@j98ujjjk 我是先预约，然后提前去了店里排队（然后提前解决了），屏幕图层脱落，在天才吧里的人是这样说的（屏幕图层脱落确实是产品的问题），实在不行就给 cook 写邮件呗~

j98ujjjk

2016-07-27 14:56:35 +08:00

@ChopinWong
@amustart
谢谢，我这周再打个电话试试。

MATTNZ

2016-07-27 17:39:28 +08:00

被折腾了无数次的人告诉你
apple care 必须一定要买
大概的备件价格
15 寸：主板 3000+ ， topcase （ c 面＋键盘＋触摸板＋电池） 2500+，屏幕 4000+， i/o 板 300+，人工 200+
13 寸：主板 3000 ， topcase 2000+，屏幕 3000+， i/o 板 300+，人工 200+

随便修一修就高于 apple care 的价格了。。。

amustart

2016-07-27 21:19:03 +08:00

@MATTNZ 2333,已买

lguan

2016-07-28 01:49:33 +08:00

- 屏幕涂层的问题，过三年也是可以保修，无论有没有 Apple Care ，我的 2012 首款 RMBP 前段时间刚换过
- Apple Care 如果没有的话，主要部件 2 年，浙江是三年
- 需要不需要 Apple Care ，看自己了，如果打算用超过两年，个人感觉还是值得，可以肯定的一点是，天才吧对 Apple Care 的客户，会友好很多，我老婆的 MBA 就买了 Apple Care ，一点小问题，主动帮忙换屏幕，换键盘，外壳有敲到的，也没关系

ufjfeng

2016-07-28 19:54:54 +08:00 via iPhone

AC 似乎还保苹果自家的外设的，七月初过保，六月上了 AC ，结果雷电转千兆网线的转换器被雷击坏，一个电话寄来个新的

amustart

2016-07-28 22:40:34 +08:00

@lguan 屏幕这个其实我清楚啊，其实只是买了更加爱放心点

@ufjfeng 2333 ，苹果本家的外设我还没买过，实在太贵

ufjfeng

2016-07-29 03:23:12 +08:00 via iPhone

@amustart 笔记本的 AC 延长到三年，可以在第一年结尾续，所以还好，另外 eBay 上有便宜的， MBPR 官方的 249 刀，我 177 刀买了个，激活也没遇到什么问题

xib2013

2016-07-29 10:52:08 +08:00

@ufjfeng 快过保了还可以买？不是需要在购买后 60 天内就上 apple care 否则就买不了的吗还是这仅是手机的政策

xib2013

2016-07-29 10:56:46 +08:00

@amustart mac 是过保前都能购买？ iPhone 就只能买来后 90 还是 60 天内不买就不能上了

xib2013

2016-07-29 10:57:35 +08:00

@boywang004 意外不保的啊

amustart

2016-07-29 11:02:01 +08:00

@xib2013 保修期内都行

xib2013

2016-07-29 11:02:56 +08:00

@Jerry5850022 618 双 11 才有送的吗

Jerry5850022

2016-07-29 16:17:38 +08:00

@xib2013 不是啊，我感觉京东的 Macbook 常年都处于各种优惠的状态。

lrigi

2016-07-31 16:28:14 +08:00 via iPhone

@ufjfeng 外设要和 Mac 一起买的是嘛⋯⋯？

ufjfeng

2016-08-01 01:13:29 +08:00 via iPhone

@xib2013 iOS 的 AC+和电脑的 AC 政策不同

ufjfeng

2016-08-01 01:14:18 +08:00 via iPhone

@lrigi 买了 mac 的 ac 貌似就保外设了

昨天去 Apple Store 准备换屏（ 屏幕涂层脱落的问题） 然后技术顾问 向我推荐了一下 AppleCare，那么这个有必要么？？？ 我的也快过保了 以后出问题要修的话可能就麻烦了，求老司机指点

昨天去 Apple Store 准备换屏（屏幕涂层脱落的问题）然后技术顾问向我推荐了一下 AppleCare，那么这个有必要么？？？我的也快过保了以后出问题要修的话可能就麻烦了，求老司机指点