万网发生这种低级问题，虚拟主机物理机（可能）空间满了

[imydou]

今天客户说他管理系统登陆不进去，查询数据库、相关代码无异常，全部迁移到另一台服务器就没问题。

排查发现 session 存不住，联系经销商提工单：

然后根据工单回复的参考地址 https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36554.html

做了个 session 测试：

报错： Views=1 Warning: Unknown: write failed: No space left on device (28) in Unknown on line 0 Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct () in Unknown on line 0

就这样，耽误了小半天时间，工单反应也慢，至今未处理好，先上 V2 吐槽吐槽。

终于好了，客户说损失三万，要自建机房

[imydou]

全球工单系统，@aliyun123

代理商中午提交的工单，才回复，根本不解决问题啊。

报错已经很明白了，为什么不解决呢？

https://ooo.0o0.ooo/2016/08/16/57b2c7f81c29d.jpg


而我提交的工单，还没人接收

https://ooo.0o0.ooo/2016/08/16/57b2c847a8e38.png

[imydou]

@aliyun123

[imydou]

@aliyun123 工单提了不解决问题，回复一条要等好几个小时
打售后电话，客户说催一下，也没催出效率


客户上门催命了，求阿里的爷爷帮帮我

[china1234]

用阿里的 vps 吧

[imydou]

@china1234 一年收的维护费用不够 vps 成本啊，

[princeofwales]

@aliyun123
感觉阿里的工单确实很慢很慢，有笔款想提现，工单每隔 1~2 天才回一条，来来回回交涉一个星期，还没处理完，钱也没到账

[imydou]

@princeofwales @aliyun123
大上星期修改发票信息，写着 1-2 个工作日审核，
周六改的，周三还没审核过，提工单才处理。

[fcicq]

@imydou 赚卖 xx 的钱操卖 xx 的心了? 还好这次有 ali 的人背锅