首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
宝塔
V2EX  ›   WATCH

初代 Apple Watch 天才吧维修经历

  •  
  •   ufjfeng · 2016-12-15 06:58:13 +08:00 · 6140 次点击
    这是一个创建于 1073 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    初代 Apple Watch 不锈钢版,购于苹果官方店,过保不到半年后心率感应器整块玻璃开胶脱落,上网查询保外非电池维修要 rmb1888 ,这是前提。

    顺利预约天才吧后讲明实际情况,“天才”拿去后台检测,出来后说可以免费更换,直接开单子等 1 到 2 周取货

    怀疑是不是第一批的做工确有问题,才能换的这么痛快

    18 回复  |  直到 2016-12-16 10:04:53 +08:00
        1
    kexihai   2016-12-15 08:10:18 +08:00
    为什么我连预约这部都弄不到呢。。。
        2
    Antidictator   2016-12-15 08:29:07 +08:00 via Android   ♥ 2
    😂😂😂不给你换你要喷,给你换你要质疑,天才好难做人啊
        3
    liangguan5   2016-12-15 08:38:37 +08:00 via iPhone
    人性本恶
        4
    minamike   2016-12-15 08:44:17 +08:00
    矫情
        5
    tigerstudent   2016-12-15 08:53:31 +08:00 via Android
    检测后表示要收费 1888 ,楼主心满意足地交钱走人。
        6
    goodniuniu   2016-12-15 08:53:37 +08:00
    按苹果逻辑是希望你感受到服务的好,下次购买更愉快,没有想到。。。
        7
    auhah   2016-12-15 08:56:42 +08:00
    @kexihai 很多啊。。。我有一次前天看第二天没预约了,凌晨 3 点多准备睡觉的时候看当天晚上有十来个时段可以预约
    西单大悦城
        8
    dai269619118   2016-12-15 09:25:34 +08:00
    年轻人总想搞点大新闻
        9
    bearkevin   2016-12-15 09:27:38 +08:00
    那你期待的结果是什么样的?
        10
    beimenjun   2016-12-15 09:53:42 +08:00   ♥ 1
    去天才吧送修过一代 Apple Watch 的表示,其实 Apple 内部,针对所有的产品,都有各种“过保维修”计划,只不过这个计划在你不去天才吧检测的时候,你是根本不知道究竟你的问题在不在这种“保后维修”计划内。

    那些让大家知道的“过保维修”,比如 MacBook Pro 显卡虚焊之类发过对外说明的“保后维修”计划,个人怀疑一般是工艺缺陷明显或者设计不周全导致问题很广泛,再不处理估计问题会有很大风险才会对外说明的。

    像 Apple Watch 第一代感应器后盖脱落,确实是没有怎么对外说明的“过保维修”范围。苹果一般有这种计划的时候,都是相关产品相关部件确实有缺陷,吃瓜群众不了解只能说问题还不够大,所以楼主的怀疑我觉得没什么问题。
        11
    RHFS   2016-12-15 09:57:45 +08:00 via iPhone
    这届天才有点累。
        12
    polo2222   2016-12-15 09:58:07 +08:00
    哈哈哈哈哈哈哈
        13
    RHFS   2016-12-15 10:00:22 +08:00 via iPhone
    你有时候去修电脑 明明就是一个触摸排线坏了 他们非要帮你把屏幕和主板以外的东西全换了
    这个就是优质的用户体验

    当然 预约这东西, 责任在黄牛。很大程度上是避免不了的比较黄牛有 bot
        14
    eric6356   2016-12-15 10:23:07 +08:00 via iPhone
    记得内核恐慌有一期, Rio 说他老婆的 Apple Watch 也出了一样的故障。所以可能真的不是个例呢。
        15
    acoldfox   2016-12-15 14:27:05 +08:00   ♥ 1
    不知道前面几个回复什么心态,一说苹果维修,立马敏感的要死,楼主只是想不到过保的手表,还能免费更换,然后进一步怀疑是不是苹果的做工问题,来个求证而已。第一代是好像容易开胶,之前有两例,莫名其妙整个表盘前半部就脱落了,找半天原来掉到衣服袖里面去了。。
        16
    ufjfeng   2016-12-16 09:04:52 +08:00 via iPhone
    分享个个人案例,和官网上说法不同,还能扯到人性,有些人活得好累
        17
    kexihai   2016-12-16 09:32:40 +08:00
    @auhah 。。。。我刷了几天了从没见过有预约的
        18
    auhah   2016-12-16 10:04:53 +08:00
    @kexihai 我每次刷都有。。。。。我并不是黄牛

    最近一个月已经去了 3 次天才吧了
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   2348 人在线   最高记录 5043   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.3 · 32ms · UTC 02:34 · PVG 10:34 · LAX 18:34 · JFK 21:34
    ♥ Do have faith in what you're doing.