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Athrob
V2EX  ›  硬件

戴尔 U2414H 永久残影了

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  •   Athrob · 2016-12-27 22:04:29 +08:00 · 3669 次点击
    这是一个创建于 1316 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    Windows10 系统,笔记本接 HDMI 使用戴尔 U2414H.
    玩 GTA5,游戏最小化切到 Chrome 看攻略就去吃饭了,大概半小时左右回来一看就这样了.

    一开始以为是系统问题,重启无效,才知道好像出硬件问题了.
    有遇到过这现象的前辈吗,不是软件问题的话就只能打售后了.

    这是天猫卖家说按住第一和第四个触摸按钮出现灰屏时的界面


    这是关闭电脑(显示器无信号)时出现的界面
    第 1 条附言  ·  2016-12-28 08:39:28 +08:00
    断电一晚上自己好了, 有前辈解释下这是什么原理吗?
    21 条回复    2017-02-23 09:18:38 +08:00
    Athrob
        1
    Athrob   2016-12-27 22:08:52 +08:00
    也许睡一觉明天就好了, 最好别自己变好, 据说戴尔是直接换新
    Athrob
        2
    Athrob   2016-12-27 22:12:37 +08:00
    看了下是 8 月 20 买的, 才用 3 个月就出这问题
    sephinh
        3
    sephinh   2016-12-27 22:12:39 +08:00 via Android
    又想搞个大新闻,插头拔掉等会再开就好了
    Athrob
        4
    Athrob   2016-12-27 22:13:13 +08:00
    4 个月...
    morethansean
        5
    morethansean   2016-12-27 22:16:09 +08:00
    原理是啥啊?看起来好吓人!
    Athrob
        6
    Athrob   2016-12-27 22:18:52 +08:00
    @sephinh 拔插销等了 3 分钟, 刚插上开机多了个 DELL 的标志, 然后照样残影...
    wenymedia
        7
    wenymedia   2016-12-27 22:25:05 +08:00 via Android
    在保 就换新嘛…
    Athrob
        8
    Athrob   2016-12-27 22:26:30 +08:00
    @wenymedia 嗯嗯
    sephinh
        9
    sephinh   2016-12-27 22:50:41 +08:00 via Android
    @Athrob 那就只能找 dell 售后了,不过明天看看,别人拿回去又好了就蛋碎了,貌似 1 年内有票可以换新?
    YanwenSun
        10
    YanwenSun   2016-12-27 23:02:00 +08:00 via Android
    残影其实不在大多数厂商的保修范围内的 不过出于好心 通常都能换到新的
    dot
        11
    dot   2016-12-27 23:20:56 +08:00
    @sephinh 之前的 U2312 发生闪屏,联系 DELL ,给换了一个 P2314 ,直接来新显示器替换老的回去,都不用检测~
    Athrob
        12
    Athrob   2016-12-28 08:40:38 +08:00
    @YanwenSun
    @dot
    @sephinh
    @wenymedia
    @morethansean
    断电一晚上自己好了, 不知道是什么原理.
    uestcfei
        13
    uestcfei   2016-12-28 09:26:11 +08:00
    Cache 没 flush 。
    uestcfei
        14
    uestcfei   2016-12-28 09:26:36 +08:00
    我是乱说的(逃
    SourceMan
        15
    SourceMan   2016-12-28 09:28:12 +08:00
    2 年多了,一切安好
    oxoxoxox
        16
    oxoxoxox   2016-12-28 09:31:00 +08:00
    @sephinh U 系列的显示器有发票 1 年内都可以换新, 3 年内换良品
    我之前买的 U2312HM 发生残影 和 U2414H 背光管坏了,每次都是上门直接换一个, Dell 根本就懒得跑两次给你修了再送回来
    @Athrob 你用手机摄像好,就可以申请换了,可以不当场测试的
    irainsoft
        17
    irainsoft   2016-12-28 10:04:32 +08:00
    这和手机烧屏是一样的吗?
    QAPTEAWH
        18
    QAPTEAWH   2016-12-28 11:27:09 +08:00
    @irainsoft 不至于半个小时就烧吧.. 手机烧瓶一般都是 OLED ?
    Athrob
        19
    Athrob   2016-12-28 12:09:59 +08:00
    @oxoxoxox 我测试下看能不能复现, 能的话就申请换新了.
    ihuotui
        20
    ihuotui   2017-01-28 16:16:11 +08:00
    dell 2312 有问题,直接 dell 换了
    xman99
        21
    xman99   2017-02-23 09:18:38 +08:00
    dell 2312 用了 2 年多, 一直良好使用, 有点怕拍的
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