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杂志订阅提前中断,苹果拒绝退款,怎么破

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  •   sxlzll · 2017-02-17 12:44:15 +08:00 · 2036 次点击
    这是一个创建于 663 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    简单说就是在 App 上订阅了一份一年期月刊的杂志(一次交了一年的钱),但是中途停止了,找杂志社退钱说让找苹果,找苹果说“经过相关部门决定拒绝退款” 被骗的钱怎么要回来呢?

    具体可以看这里 https://www.zhihu.com/question/55854445

    8 回复  |  直到 2017-02-23 00:40:00 +08:00
        1
    sxlzll   2017-02-17 12:57:08 +08:00
    中途停止是指杂志社自己停刊了,也没通知到用户(号称发了个微博)
        2
    yesfirst   2017-02-17 12:59:19 +08:00
    退款时候有好几种理由,可以换一种理由试试。

    之前第一次退款也是拒绝,后来换了一个理由,分分钟就通过了。

    很是奇妙。
        3
    iAugus   2017-02-17 16:35:04 +08:00
    找杂志社退肯定是不行的,所有的交易都是苹果接手的,交易信息杂志社是拿不到的
        4
    tagtag   2017-02-17 16:44:01 +08:00
    苹果现在就是,了解您的心情,请耐心等候我们的审核(一大段音乐),不好意思,退不了,对不起这个不是我们能决定的,标准我们也不知道,都是系统自动判断的,您去联系开发商,钱都给他们了~~,这就是我在 Mac App Store 买了一个频繁崩溃的应用后的退款经历。
        5
    sxlzll   2017-02-17 17:28:03 +08:00
    @iAugus 最后杂志社说把实体杂志寄给我,一来一回搞了两个多月
        6
    sxlzll   2017-02-17 17:28:47 +08:00
    @tagtag 是啊,一看邮件开头的客套话,还以为给退钱呢,结果来一句对不起。。还相关部门决定
        7
    mrlawrence   2017-02-21 13:22:48 +08:00
    @sxlzll 一般流程应该是杂志社给苹果反馈说自己不再提供服务,然后发起客户退款。但是单一客户去找苹果退款,特别是这种订阅,显然是不行的。(不是绝对,是我接触过的大概率拒绝)
        8
    sxlzll   2017-02-23 00:40:00 +08:00
    @mrlawrence 是啊,但是看着尿性杂志社压根没和苹果沟通,看了快十年的杂志做这种龌龊的事情也是寒心
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