首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX 提问指南
OPPO Watch
pig1983
V2EX  ›  问与答

网购椅子被宅急送弄坏了,如何和丫死磕?

  •  
  •   pig1983 · 2017-04-06 19:13:23 +08:00 · 2005 次点击
    这是一个创建于 1146 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    给家里买一张电脑椅,闲鱼上买的,组装的时候发现一个把手断了(收货的时候没发现,零件太多,都包着,没有一个一个拆出来检查),卖家说他买了保价,叫我找宅急送索赔,打了 400 电话登记, 2 天了没回复,有 v 友碰到过这种情况吗,这情况宅急送会赔么。

    13 条回复    2017-04-07 15:23:16 +08:00
    d7101120120
        1
    d7101120120   2017-04-06 19:39:48 +08:00 via Android
    既然宅急送官方不理,那就试试终极武器,国家邮政局投诉,据说很好用。
    pig1983
        2
    pig1983   2017-04-06 20:10:04 +08:00
    @d7101120120 ok ,明天就去投诉,谢谢。
    Tlvncks
        3
    Tlvncks   2017-04-06 20:12:17 +08:00 via Android
    有后续 @我 下学学经验
    byuc
        4
    byuc   2017-04-06 21:56:10 +08:00
    先去宅急送官方投诉,宅急送投诉处理不满意到国家邮政总局投诉。
    pig1983
        5
    pig1983   2017-04-06 22:04:35 +08:00
    @byuc 多谢指教。
    mengzx
        6
    mengzx   2017-04-06 22:06:57 +08:00 via Android
    楼主记得回来更新
    wormcy
        7
    wormcy   2017-04-06 23:37:59 +08:00 via Android
    不是应该由卖家向快递索赔?
    zwl2012
        8
    zwl2012   2017-04-07 00:10:09 +08:00 via iPhone
    可是楼主你如何举证说明这个椅子是何时损坏的呢?毕竟谁主张谁举证
    alect
        9
    alect   2017-04-07 08:05:08 +08:00
    难道不是卖家发了个坏的过来?
    blessme
        10
    blessme   2017-04-07 08:46:28 +08:00
    快递已经离开的情况下你再找他们就毫无证据了。基本已失败告终。
    blessme
        11
    blessme   2017-04-07 08:46:54 +08:00
    @wormcy 都已经签收代表收货时认同完好了,怎么找人家?
    chocolatesir
        12
    chocolatesir   2017-04-07 09:03:31 +08:00 via Android
    阴谋论一下,如果是卖家本来就发的损坏的,然后“好心”帮你保价,成功甩锅给宅急送。。。索赔应该由卖家向宅急送索赔,宅急送对你是没有义务的。。
    yxqcyl
        13
    yxqcyl   2017-04-07 15:23:16 +08:00
    12 楼说得对
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   1272 人在线   最高记录 5168   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 23ms · UTC 22:29 · PVG 06:29 · LAX 15:29 · JFK 18:29
    ♥ Do have faith in what you're doing.