请投诉北京联通秒删 200M 提 500M 新闻稿老用户被无情拒绝

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200M 智慧沃家投诉了一圈告诉我不能提说去年年底已经参与了 100M 提 200M
妈的我 2017 年 4 月才新入网客服告诉我去年的优惠我参加了??? WTF

200M 是 218 元 /月，抛开捆绑的手机 49 元月费，宽带实付 168 每月。

比常规的 10 送 2 的 200M 包年(1980/12=165 元)每个月还贵 3 块钱

却告诉我不能提速，花着更贵的月费不能提诉，这什么道理呢？

还好当时的网页我已经截图取证如果有北京类似情况的请和我一起投诉

10015 集团投诉热线。不行就直接宫刑部伺候。

有需要的我发上来。

Supplement 1 · May 24, 2017

200M 智慧沃家 4 月刚开入网协议里明确写明 200M 宽带 218 元 /月

5 月 17 日联通发布了 200M 提 500M 的所谓「第六次大提速」

打联通 10010 却被告知不符合提速范围

说辞是：去年年底已经参与了 100M 提 200M

EXO ME ？本人是 2017 年 4 月才新入网

客服告诉我去年的优惠我参加了? WTF

实际上目前 200M 宽带是 218 元 /月，抛开送的手机 49.9 元，宽带实付 168.1 每月。

这个在发票里有体现，实际上比常规的 10 送 2 的 200M 单宽带(1980/12=165 元)每个月还贵 3 块钱

花着更贵的月费，却告诉我不能提速，这什么道理呢？

回头一查，联通所有的微博和微信提速宣传页面都被删除了，摆明是心里有鬼。

还好当时的网页我已经截图取证，如果有北京类似情况的请和我一起投诉。

投诉路径：
1-先 10010
2-后 10015 集团投诉热线，
3-不行就直接宫刑部伺候。

投诉

月费

宫刑部

13 replies • 2017-05-24 17:36:48 +08:00