V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX 提问指南
qui9090
V2EX  ›  问与答

为什么顺丰拒收退回还要收取寄件人回程运费,而其他大部分快递拒收退回都不收回程运费的?

  •  
  •   qui9090 · 2017-07-31 18:50:16 +08:00 · 31746 次点击
    这是一个创建于 2461 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    如果买了东西不要了拒收,其实应该由买家承担来回运费的,可能有些商家会承担一部分甚至全部,如果是买家承担来回运费的话,顺丰一个来回运费就要 46 了,而且他快递可能只需要承担 10 块钱。

    按顺丰的说法,回程也要产生人力物力,运费都一样的。其他快递拒收也要产生人力物力,这部分都能免除了,为什么顺丰就不能免除拒收回程运费呢?
    2 条回复    2017-08-01 08:54:58 +08:00
    torbrowserbridge
        1
    torbrowserbridge  
       2017-07-31 18:54:04 +08:00
    我觉得顺丰是合理的。
    geeklian
        2
    geeklian  
       2017-08-01 08:54:58 +08:00 via Android
    如果因为快递原因导致你想拒收,顺丰是免运费的。

    比如延时超过合同内容,包装破损等等。

    如果不是快递原因,快递公司凭什么替你承担这个成本。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   实用小工具   ·   2720 人在线   最高记录 6543   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 28ms · UTC 02:24 · PVG 10:24 · LAX 19:24 · JFK 22:24
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.