悲剧了！ 2017 款 MBP 突然无法开机

[zhq527725]

六月底刚买的 2017 款高配版 MBP，一直盒盖连接 LG Ultrafine 4K 显示器使用，今天上午还好好着，中午吃完饭后就发现怎么都开不了机，屏幕完全不亮，长按短按开机键都没用。打了苹果的 400 电话，然并卵，让我去授权维修点。去了之后被告知可能是硬件问题，需要把电脑留下进一步诊断和维修，但不提供备用机（貌似只有维修手机才可以提供备用机）。估计一周时间没电脑可用，工作影响非常严重，老板要发飙了。。。

这种完全是非人为损坏的莫名其妙的故障，又不给提供备用机，是否可以向苹果申请索赔？

[crysislinux]

先凑合搞个 Linux 干着吧，你不会有很多代码没提交吧😂😂

[lamls]

找到问题了没？为什么不去直营店修？

[Weny]

MacBook 系列没有备用机一说....

[wekw]

强制关机试了没？

[zhq527725]

@c 最近主要在做 code review，所以还好，倒是没啥未提交的代码。而且一直使用 time machine 做备份，所以数据都还在。

@Weny 我所在的城市没有直营店。

@wekw 如何强制关机？我是试完了 400 电话里告诉我各种招之后去的维修点。

实在没想到新款的 MBP 质量这么不堪，我之前的 2015 款用了两年都一直好好的。

[Sanko]

数据还在就好

[qdwang]

2012 年买的 macbook air 真是好用，又轻薄，又省心，又有 osx。给我换一台现在的 macbook pro 我都不要

[bukip]

当场再买一台

[lamls]

@zhq527725 修好了之后看看是否还反复再下结论，别急～

[wekw]

400 都搞不定，看来是真的坏了

[hotsymbol]

之前 2013late 的 mbp 也是 用着就突然黑屏坏了。一个周末写的代码没有提交。。。

[zhq527725]

@lamls 还再反复？哥，算了吧，再反复一次估计我就被炒了，我可陪不起。。。

[Junn]

公司电脑，不是公司提供备机？

[xianyang]

我连接 LG 的 5k 显示器，合盖使用，应该跟楼主的场景差不多。我发现的规律是，如果合盖的情况下拔线或睡眠，很大概率电脑会黑屏必须重启。所以我每天睡前会

1. 把电脑从架子下面搬出来
2. 打开电脑
3. 拔线
4. 等待电脑屏幕点亮
5. 合盖睡眠

真麻烦。。

[AckywOw]

公司不给配电脑么...

[Azeril]

在连接外接显示器的时候 合盖拔线 的确会遇到黑屏无法唤醒的问题 这个应该是 macOS 的 bug...目前使用最新的测试版 倒没怎么出现过无法唤醒的情况（就是唤醒时间不短 有一回我也以为是死机了 结果拨弄了一下键盘 等到我去摁电源键时 屏幕就切入账户登录界面了。