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jjxtrotter
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还有一个多月保修到期,我的 iPad Air 2 挂了

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  •   jjxtrotter · 2017-08-21 20:38:59 +08:00 · 4515 次点击
    这是一个创建于 2411 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    iOS11beta 版本发布之后就打算在我的 iPad 上尝个鲜,不知道是性能不行了呢还是 beta 版的原因,反正就是有点卡,就打算退回 iOS10. 用 iMazing 抹掉恢复系统的过程中出现错误,一大串英文,接连试了两三次还是不行,陷入无限开机 logo ——黑屏的循环,按 home 键+电源键无法进入 DFU 模式,最后还是只能保修。

    机器是在京东买的,15 年 9 月购买,整机 1 年保修,主要部件两年,保修还剩一个多月,立马选择京东上门取件保修。

    后来收到了京东的短信,原来京东也是转交给 Apple 维修的,可以通过短信里面的维修编号在官网查询进度,今天再次查询发现进入如下:

    -我们已收到您的产品 -您的维修已完成 -我们已寄出您的更换产品

    猜测可能是给我换一个官翻版。

    总结:用过的所有数码产品里面,被我刷成砖头的还是头一次,不知道是不是我操作不当?还是 iMazing 的问题?我感觉我都不敢用它来备份我的 iPhone 和 iPad 了

    14 条回复    2017-11-15 21:35:56 +08:00
    zhaidoudou123
        1
    zhaidoudou123  
       2017-08-21 20:59:33 +08:00 via iPad
    为什么不去 Apple store
    jjxtrotter
        2
    jjxtrotter  
    OP
       2017-08-21 21:04:56 +08:00
    @zhaidoudou123 小县城,去直营店好几十公里嫌麻烦,索性就让京东上门收件了
    Livin1991
        3
    Livin1991  
       2017-08-21 21:47:30 +08:00
    免费换新 不错的
    popok
        4
    popok  
       2017-08-21 22:44:48 +08:00 via iPhone
    关注,看看是不是给你换了个新的。

    那天我 iphone 没电了,然后插上数据线。也遇到了无限重启的情况。

    充电到能开机,自动开机,开到一半电量不足又自动关机,然后死循环。

    后来放了一会,自己好了。
    tagtag
        5
    tagtag  
       2017-08-21 22:59:24 +08:00
    和我的状况一摸一样,我是当时是 iOS11 的才发的时候就刷了,然后用着用着就自动重启然后就卡 logo 了,怎么刷都不行,我也是京东没过保修,实在是搞不定了,眼看就过保了,然后就申请售后了,2 天后电话告知需要返厂检测,15 天后换了一台无包装的新的,京东售后还是很好的,就算是官翻,这个保修也重新计算一年,还是划算,后来我在一个帖子里看到好像是先升级到最新版 beta 再刷 iOS10 好像可行,具体细节记不清了。
    tagtag
        6
    tagtag  
       2017-08-21 23:01:48 +08:00
    @zhaidoudou123 听说无法开机的 iOS 设备如果不是在官方买的,直营店天才吧好像不管,会让你找经销商。
    zhaidoudou123
        7
    zhaidoudou123  
       2017-08-22 02:15:23 +08:00 via iPad
    @tagtag 是这样的吗,原来如此。不知道如果有发票行不行
    Sapp
        8
    Sapp  
       2017-08-22 08:15:07 +08:00 via Android
    @zhaidoudou123 官方还不如京东,京东售后从来不跟你墨迹。官方还有各种破事。
    DT27
        9
    DT27  
       2017-08-22 08:15:12 +08:00
    好险,就差一个月~
    azazw
        10
    azazw  
       2017-08-22 09:35:51 +08:00
    更换产品是换新,完修才是维修
    warlord
        11
    warlord  
       2017-08-22 12:48:38 +08:00
    好爽哟,又有新唧唧用了
    xleong
        12
    xleong  
       2017-08-22 13:07:22 +08:00
    换新肯定是官翻的
    fy
        13
    fy  
       2017-08-22 14:48:07 +08:00
    Apple:玛德时间算错了,这下亏了
    iyg429
        14
    iyg429  
       2017-11-15 21:35:56 +08:00
    国行的 apple 不是翻新机 原装新机 保修重新计算一年 你赚了
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