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V2EX 提问指南
V2EX  ›  问与答

iPhone 游戏应用内购 误冲了 258 怎么办?

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  •   qinxg · 2017-09-03 20:04:25 +08:00 · 2036 次点击
    这是一个创建于 597 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    游戏是 安吉拉 ,

    是给 1 岁半的儿子玩的。虽然这个游戏广告很多,但主要是学习刷牙。儿子也很配合。 就经常在看。

    今天早晨儿子跟我老婆玩手机,然后误点了。。。买了 258 的钻石。。。然后我老婆不知道怎么回事(之前没买过收费应用),点到 HOME 就支付了? 她也不知道我设置了家庭共享。然后我绑定的支付宝就扣款了。。。

    我猜是这样的。因为她也没说清楚整个经过。。。


    然后客服电话都半天没接。。。怎么办呢??


    额,,误冲一点都可以啊。。。258 有点多了。。。。
    第 1 条附言  ·  2017-09-04 10:55:06 +08:00
    说明了情况,表示理解。已退 :)

    这个猫不敢玩了。广告太多了。~~
    15 回复  |  直到 2017-09-04 10:54:21 +08:00
        1
    stanjia   2017-09-03 20:06:22 +08:00
    有趣
        2
    chinafeng   2017-09-03 20:10:21 +08:00
    可以到 Apple 的某个平台申请退款, 之前 Apple 被黑产恶意退款坑过, 不知道 Apple 现在政策如何
        3
    zhucelws   2017-09-03 20:18:22 +08:00
    可以申请退款
    PS:平常给孩子玩的时候可以在访问限制里面关掉“应用内购买”,需要的时候再临时打开就好了
        4
    ethanlu   2017-09-03 20:23:41 +08:00
    学习刷牙不是应该买巧虎咩,iPhone 用来看 youtube kids 就好
        5
    UnisandK   2017-09-03 20:31:26 +08:00
    之前群里有个朋友也是点到内购的时候大拇指放 home 键上的,悲伤的故事
        6
    sephinh   2017-09-03 22:31:23 +08:00 via Android
    我点了一次就觉得这个指纹购买很蛋疼,误点出内购,一般人都想直接返回桌面退出,结果指头一放上去,成了……所以还是老实敲密码吧……
        7
    ltienke   2017-09-03 22:53:33 +08:00
        8
    Mistwave   2017-09-03 22:55:18 +08:00
    可以退款
        9
    Totoria   2017-09-03 23:03:27 +08:00
    虽然说可以退 但是大额内购也有不退的可能性 只有在你说是小孩误操作的时候才能 100%退掉
    具体成功率是由系统来审核的
        10
    dianso   2017-09-04 00:43:19 +08:00 via iPhone
    很难退款的,我每次误操作后都是连续再买十次,然后申请退款百分百成功
        11
    hand515   2017-09-04 09:39:13 +08:00
    现在苹果没那么容易给退款了,只要第三方验证过收据,就不退
        12
    yyyle   2017-09-04 09:40:59 +08:00
        13
    ii4Rookie   2017-09-04 09:45:42 +08:00
    上面点 home 键退出的都是不用球的,球那么好用都不用...
        14
    derrick1   2017-09-04 09:57:14 +08:00
    家庭共享是可以设置'购买前询问'的
    设置后家庭成员下载 APP, 消费都会先通过你审核后才行
        15
    qinxg   2017-09-04 10:54:21 +08:00
    刚打 400 电话给退了。 太难打了,20 多分钟才接进去。

    处理的很快,他提交上去,接着两分钟就收到了退款。

    谢谢大家~
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