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诚通垃圾封锁 VIP 账户

  •  
  •   ylx · 2017-10-02 10:38:17 +08:00 · 3650 次点击
    这是一个创建于 781 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    以下是我和客服的对话

    face 游客
    zaima
    account_box 現場支持
    请稍等,正在连接客服终端,等待客服接入。
    account_box 城通-小郭
    您好,请问有什么可以帮您?
    face 游客
    解锁账户 winos_ylx
    account_box 城通-小郭
    共享账号了?
    face 游客
    meiyou
    没有
    异地登入 有 但是没共享账户
    account_box 城通-小郭
    与异地登入一个意思
    face 游客
    那是你们的理解
    account_box 城通-小郭
    为什么会异地登入?
    face 游客
    请立即解除
    我在网友电脑远程登入过
    以及服务器上面
    如果你们不能证明我的账户密码没有泄露 请解除
    说错了 不能证明有泄露
    account_box 城通-小郭
    市公安局规定,网盘账号不能共享使用。
    face 游客
    我没有共享
    account_box 城通-小郭
    在网友电脑远程登入干什么?
    face 游客
    用户下载过慢 我帮他加速下 而已
    再说 这个只是偶尔
    又不是经常
    密码我又没告诉网友
    加速后我就退出账户了
    account_box 城通-小郭
    那也不行
    face 游客
    可以 以后我不这样 OK ?
    不过 如果你们系统 误判 我会投诉你们 现在我在老家
    我依然可以在我自己的服务上登入、
    什么时候解除好
    我要下载文件
    account_box 城通-小郭
    10 天后找我们申请解封
    face 游客
    sb
    account_box 城通-小郭
    15 天解封
    face 游客
    请以官方邮件 发到我注册邮箱、
    并附以理由
    22 回复  |  直到 2017-10-03 04:09:30 +08:00
        1
    ylx   2017-10-02 10:41:49 +08:00
    说明下,以上信息都是属实,我确实在我的群里,在群友电脑远程登入账户加速过几次文件下载,一个月估计就 1 两次,全程都是我自己输入的账户及密码,下载后账户就退出了,没有出现过账户同在多次登入情况,可以说一次都没有
    另外我还有个国内的服务器上也登入过,今天回到老家登入就提示锁定了,然后就是上面的对话
        2
    ylx   2017-10-02 10:43:43 +08:00
    追加,账户已经解锁
        3
    ylx   2017-10-02 10:51:55 +08:00
    在吗
    account_box 現場支持
    请稍等,正在连接客服终端,等待客服接入。
    account_box 城通-小郭
    您好,请问有什么可以帮您?
    face 游客
    发一份最近 3 个月 或者今年的 winos_ylx 的账户登入 IP 到注册邮箱
    面板我没看到这功能
    密码我已经修改
    account_box 城通-小郭
    不提供
    face 游客
    呵呵
    IP 最后一位打码总可以吧
    account_box 城通-小郭
    我查不到
    face 游客
    我没的说了
        4
    skylancer   2017-10-02 11:56:18 +08:00 via iPhone
    这种不礼貌的态度是我我也懒得解封你
        5
    shiji   2017-10-02 12:11:25 +08:00
    还以为这是哪家快递公司呢
        6
    ylx   2017-10-02 14:17:56 +08:00 via Android
    @skylancer 站在客服的角度,我理解你,但是用户的角度,no
        7
    xgfan   2017-10-02 14:27:03 +08:00 via Android
    这种破厂商的客服水平可想而知。
    所以要么就不要用这种服务,(我选择这个方案)
    要么和客服说话的时候不要一副下指令的态度。

    不要付了七天的价格想享受万豪的服务。
        8
    flyz   2017-10-02 15:08:26 +08:00 via Android
    我是客服,没把你拉黑算好的了,还跟你讨价还价,10 天,15 天。
        9
    whatsmyip   2017-10-02 15:33:40 +08:00
    感觉楼主是不是机器人客服用太多了。。。

    不过城通网盘。。。一堆乱七八遭的广告和限制就不吐槽了,可是之前托管的一个文件一年没到文件就损坏了,技术太次。还好找到了备份。
        10
    Technetiumer   2017-10-02 15:41:15 +08:00 via Android
    虽然楼主态度不是很好但是

    城通-小郭:10 天后找我们申请解封
    游客:sb
    城通-小郭:15 天解封
        11
    realpg   2017-10-02 17:23:33 +08:00
    没发现有啥问题
    服务器登录不算,远程给网友加速,这特么是标准的共享账号了吧……
        12
    ylx   2017-10-02 17:52:52 +08:00 via Android
    @realpg 就算已他的标准是,也没提前说,然后已他的标准我也承认了并不会再这样,然后要求解封不为过吧
        13
    ylx   2017-10-02 17:58:57 +08:00 via Android
    @xgfan 哈哈,当初百度限速,我就买了试试 99 一年,离线至少还算靠谱
        14
    ylx   2017-10-02 17:59:24 +08:00 via Android
    @flyz 可以,那样就涉及退款了
        15
    soouwaan   2017-10-02 18:14:05 +08:00
    楼主这二货,人格侮辱他,竟然没永封。
        16
    ylx   2017-10-02 19:11:43 +08:00 via Android
    @soouwaan 我就欣赏你这样的客服,来来来,把剩余的 Vip 时间钱退了
        17
    lsido   2017-10-02 19:24:47 +08:00 via Android
    两位说话都带着蛋蛋的牛逼气息
        18
    flyfishcn   2017-10-02 20:37:49 +08:00
    虽然不喜欢这些无良厂商,但是和客服沟通保持礼貌是最基本的素质问题。
        19
    ylx   2017-10-02 20:41:39 +08:00 via Android
    @flyfishcn 你是对的,今天我有些激动
        20
    vloony   2017-10-02 23:01:13 +08:00
    站客服,错的是你自己吧,现在大部分网盘都有明确规定不允许共享账户,人家能给你解封已经够良心了。
        21
    ErnestChan   2017-10-03 01:13:13 +08:00 via Android
    工单节点使用指南
    • 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
    • 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
        22
    afpro   2017-10-03 04:09:30 +08:00
    这不是典型的无理取闹吗
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