takanasi
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京东返修还要入库费?

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  •   takanasi · Oct 30, 2017 · 4362 views
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    电源坏了用中通寄回去返修,结果中通的人告诉我寄京东要多收五块钱入库费。

    13 replies  •  2017-10-30 15:28:09 +08:00
    chanssl
    chanssl
    Oct 30, 2017
    1
    我认为,问京东客服是个好的方法。
    gamexg
    gamexg
    Oct 30, 2017 via Android
    2
    快递自己收的,投诉快递可解决,另外听说京东付快递费这个可以加进去报销。
    tyhunter
    tyhunter
    Oct 30, 2017
    3
    京东好像自己寄回去是可以报销的吧,以京豆或者余额还给你
    FFLY
    FFLY
    Oct 30, 2017
    4
    没遇到过,一直都是京东上门取件。
    stanjia
    stanjia
    Oct 30, 2017
    5
    真棒!
    takanasi
    takanasi
    OP
    Oct 30, 2017
    6
    @chanssl 但是售后服务的服务单上面写京东不收取快递附加费,客服也没说过这个事。之前用中通寄过一次也没找我收这个费。
    sephinh
    sephinh
    Oct 30, 2017
    7
    @takanasi 这是中通或者快递员的事,跟京东返修没啥关系,但是你可以咨询京东看这个多的 5 块能报销不
    6IbA2bj5ip3tK49j
    6IbA2bj5ip3tK49j
    Oct 30, 2017
    8
    感觉你是被快递员坑了。
    yingfengi
    yingfengi
    Oct 30, 2017 via Android
    9
    问客服
    yingfengi
    yingfengi
    Oct 30, 2017 via Android
    10
    感觉是快递搞事情
    Zzzzzzzzz
    Zzzzzzzzz
    Oct 30, 2017
    11
    快递讹你, 走三方返修也是普通快递流程派送到京东仓库, 入最后也是入的京东的库,怎么可能三方快递来收费
    cxd44
    cxd44
    Oct 30, 2017 via Android
    12
    没听说过,邮寄快递跟京东有啥关系,不是一个邮寄一个收货吗?
    Felldeadbird
    Felldeadbird
    Oct 30, 2017
    13
    京东自营会上门取件。
    第三方的,联系供应商,问售后地址,然后在后台申请售后。最后快递过去。

    京东的上门取件一般不会收费。反正我没遇到过要收费的。
    第三方都是我自己给运费。然后触发京东的运费保险。然后又免了。
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