网易严选的发货一直这么慢吗？ 11 月 7 号下单， 11 月 12 发货，到今天 11 月 24 号，包裹还没有收到。
gaodeng · 2017-11-24 11:22:09 +08:00 · 3446 次点击这是一个创建于 2357 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
双十一对快递的影响据说大概一周多一些啊，但是这个单子从下单到今天已经半个多月了。问了一下客服，一直说是双十一影响发货速度。网易严选这效率真实服了啊。
第 1 条附言 · 2017-11-27 12:07:03 +08:00
到今天 11 月 27 号已经 20 天了,快递还没有收到，网易严选居然自己把订单状态调整为 [订单完成] 了。打他们客服电话，10 几分钟终于接通，客服说快递积压，订单状态被标价为 [订单完成] 只是一个显示错误，没什么问题 😱。我说这个订单状态是不对的，快递还没到，结果她说，这个订单状态是不对的，但是后台已经这样了，她没法改回去。我说让她主管来解决，她说只能和她反馈。这都是什么鬼，难道网易严选的后台逻辑是到了一定天数，不管客户收没收到货物，就把订单设置成完成吗？💊💊💊💊💊。这客服形同虚设啊，完全解决不了问题。
 |
1
idealdu 2017-11-24 11:27:45 +08:00
别提了 等了一周总算到货了
结果收到的应该是别人退换货的产品 一个泡茶用的茶漏，多处油污和胶水，怎么能让人放心泡茶用呢 品质还不如隔壁家必要的东西，都半斤八两 |
 |
2
mogutouer 2017-11-24 11:47:09 +08:00
我买个保温杯，清关之后超过一周了还是等待仓库发货的状态，抱着可能是进口商品国家方面检查拖了时间，又等了三五天，状态依旧，立即取消订单了。这怂货退款倒是手脚麻利，不到 2 分钟就收到信用卡退款消息了。
仓库只是打单出来贴好丢给快递公司而已，京东一个小时干完的活儿他十天八天都干不出来，什么玩意儿。 不只是保税仓这么慢，就连非进口的都要一个星期。退款瞬间就完成了好像一点都不在乎你买不买的样子 |
 |
3
eyp204 2017-11-24 16:43:21 +08:00
我 12 号晚上在京东严选专营店买，提示说 16 号 24 点前会到，到 18 号都没有消息，就直接问客服怎么回事了，问完物流就提示 19 号早上已经拣货完成在配送了，然后 20 号就收到了。。。。
|
Select Language