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RT,手机是淘宝买的港版 6s，AC+也是淘宝买的，买的时候 Apple 还没改保修政策，就没要电子发票，现在手机碎了，去直营店和授权服务商需要出示购机发票或者 AC+的发票，这俩我都没有，还有其他解决的方法吗？
第 1 条附言 · 2017-11-27 13:53:59 +08:00
解决了，买 AC+的淘宝店店主给我补发了一份 AC+购买凭证，已经过去快两年时间了，店主真是好人
第 2 条附言 · 2017-11-27 13:55:41 +08:00
我之前在直营店和授权店得到的结果都是，必须要手机（或 AC+）的纸质(或电子)发票。
天才吧的小伙跟我说，我们系统里能查到，但是你提供不了发票，我也帮不了你，我们的权限也有限
天才吧的小伙跟我说，我们系统里能查到，但是你提供不了发票，我也帮不了你，我们的权限也有限
第 3 条附言 · 2017-12-04 10:25:28 +08:00
更新一下，授权店要有手机发票，直营店 AC+凭证和手机发票任选其一
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senghoo 2017-11-27 10:40:09 +08:00
前几天刚去过 apple store 是同时要购机发票和 AC+的发票。授权服务点的情况好像稍微好点。去问问吧。
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IssacTseng 2017-11-27 11:10:46 +08:00
没发票就不要去直营店，其他小的售后点 maybe 可以
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stevenhan 2017-11-27 11:18:36 +08:00 via Android
找人带到香港修
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Vitta 2017-11-27 12:36:49 +08:00
我在直营店问的, 只认手机,不需要发票什么的,我买的是国行,不知道别的是不是也这样
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acoldfox 2017-11-27 12:40:16 +08:00
AC+ 的购买凭证邮件你没有吗？好像出示邮件就可以了呀
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zcwlwen 2017-11-27 13:23:32 +08:00
手机不清楚，前段时间去修电脑没用任何东西，这东西不是可以在线查到吗。
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KevinChan 2017-11-27 13:31:50 +08:00
当时要发票就会贵很多吧
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july1995 2017-11-27 15:20:06 +08:00 via iPhone
不用吧，去年购买的二手美版 i7，出了问题，去直营店，直接给保修的，因为买的二手，就是裸机一个。 因为买的时候机子也带了 ac➕，顺便问了问工作人员，可以用 ac➕的，不要任何凭证。
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t2doo 2017-11-27 19:04:07 +08:00
南京不要，只要带身份证和手机能开机，其它都不要
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cookiejaysj 2017-11-27 19:58:30 +08:00 via iPhone
@t2doo 南京要的 前不久我去虹悦城准备使用 628 换机服务，要求我必须出示发票，为此我还和客服理论了一番
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jaychenjun 2017-11-27 20:28:13 +08:00
问下没有购机发票能买 AC+吗？
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imrei 2017-11-27 21:59:48 +08:00
我在直营店保修过，一开始问我要 AC+发票，因为我邮件服务器中间搬迁过居然找不到这份电子版了，让 genius 给我先登记换机，等我之后来再给。
中途还和 400 中国区的客服发生了很多不愉快，才让 aa 部分给我补发一份。 好不容易找出来了，在 genius bar 换机，那 genius 看都不看一眼就给我换了。。。 |
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jimmy2010 2017-11-27 22:18:50 +08:00
我也有一个疑问，假如发票拿去报销用了怎么办。。
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t2doo 2017-11-28 08:30:43 +08:00
@cookiejaysj 我换了 2 次都没要，只看了我的身份证，10 月份换的 6sp
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tatacheung 2017-12-02 03:09:11 +08:00 via iPhone
只用手机发票即可，不用带 ac+发票，因为已经绑定了
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kevin1852 OP @tatacheung 淘宝买的，手机没有发票。。。
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