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riverphoenix
V2EX  ›  全球工单系统

EMS 差到没有底线

  •  1
     
  •   riverphoenix · 2017-11-29 16:38:57 +08:00 · 3707 次点击
    这是一个创建于 1467 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    双十一前买了个洗衣机清洗剂,等了足足十四天连个电话都没有,一直都是派送状态中,也是自己懒,没有跟店主沟通换成其他快递公司,打电话给快递员一直告诉我已经送到公司收发室了,去公司收发室找了好几次也没找到,最后让物业去和快递沟通,快递员承认,一直在他快递车里,他忘记送了。上个星期淘宝买了条李宁的裤子,没注意,又他喵的发了 EMS,然后周六我看快到了,结果到当天晚上十点多,系统显示货件发送错误,我以为李宁店发错货物了没在意,然后神奇的是第二天快递状态改成了地址有误,未妥投,我赶紧给快递打电话,他给我的解释是东西太多,他送不过来,争取明天给我送来,好吧,双十一后比较忙,可以理解,结果第二天快递打电话给我让我给他快递费和货款,我就困惑了,我明明已经付过钱了啊,还要给第二遍?赶紧联系天猫店,反馈得到的是快递费和货款已经给了,直接取快递就好,可是快递就是不送啊。从周一到今天,投诉了三次 EMS,每次得到的答复都不一样。不冲钱,就冲这态度,我也要跟他们硬刚到底。最差的一次购物,没有之一
    第 1 条附言  ·  2017-12-01 11:00:12 +08:00
    又过去几天了,现在每天保持一个投诉电话,得到的答复一直是正在核实,明天是到件日的第七天,如果明天还是没有消息,只能在 http://sswz.spb.gov.cn/ ,这个网站进行申诉了
    第 2 条附言  ·  2017-12-04 20:38:38 +08:00
    说一下结果,投诉失败,在国家邮递申诉网站上申诉到现在过去了四天,没有人理过我,女朋友的居住登记卡又是同一个快递员投递的,不出意外的,没送到,快递给的理由是周六送货没人在家,我就服这个人,我周末宅了两天,门都没出,就没人敲门过,问他为什么不打电话,快递员给的答复是那么多快递,我还挨个打电话啊。结论是你要是碰到个操蛋的快递员,放弃吧,基本没有任何途径能惩罚到他
    28 条回复    2017-11-30 20:17:30 +08:00
    hei1000
        1
    hei1000  
       2017-11-29 18:30:17 +08:00
    虽然听过 EMS 各种垃圾,虽然我用的 EMS 次数不多,但是我每次遇到了 EMS 都没什么问题,双十一也遇到了宝洁店默认发的 EMS,除了时间长点(同城 1 周左右)没出现什么问题
    xratzh
        2
    xratzh  
       2017-11-29 18:31:50 +08:00
    有些东西我只敢发 EMS
    xuan880
        3
    xuan880  
       2017-11-29 18:34:15 +08:00
    加钱,ems 可是有好几个档次的,不要用最便宜的那种.
    hn
        4
    hn  
       2017-11-29 18:41:30 +08:00 via iPhone
    Esm 分档次的,加钱可以为所欲为!
    sephinh
        5
    sephinh  
       2017-11-29 18:43:07 +08:00
    ems 标准特快有堪比顺丰的速度,钱没到而已
    raysonx
        6
    raysonx  
       2017-11-29 18:45:04 +08:00 via Android
    如果所言为真,请直接投诉给当地邮政管理局
    zhangdawei
        7
    zhangdawei  
       2017-11-29 18:45:55 +08:00 via iPhone
    Ems 配送一部分天猫的单,是我在淘宝买东西以来体验最差的,没有之一
    lwbjing
        8
    lwbjing  
       2017-11-29 18:46:18 +08:00
    双 11 期间的包裹,只有 EMS 给我送上楼。。
    CRight
        9
    CRight  
       2017-11-29 18:47:03 +08:00 via iPhone
    话说送通知书那种 EMS 是不是和苹果用的 EMS 一个级别的
    riverphoenix
        10
    riverphoenix  
    OP
       2017-11-29 19:04:16 +08:00
    @raysonx 现在需要再等两天,邮递包裹到达后,七天后才可以在网上投诉。。。。。。
    riverphoenix
        11
    riverphoenix  
    OP
       2017-11-29 19:04:48 +08:00
    @hei1000 前天在孔夫子上买了本旧书,一看快递,EMS,我现在看到这个就恐惧
    riverphoenix
        12
    riverphoenix  
    OP
       2017-11-29 19:05:14 +08:00
    @zhangdawei 不能同意更多
    green15
        13
    green15  
       2017-11-29 19:30:51 +08:00 via iPhone
    淘宝上发的 EMS,一般都是指 EMS 经济快递( E 邮宝),最便宜且最低档的。
    加钱后,你可以享受到大爷的待遇,服务&速度是国内顶尖的。
    riverphoenix
        14
    riverphoenix  
    OP
       2017-11-29 19:34:01 +08:00
    @green15 下次就是买九块九包邮我都要确认一下快递公司
    Android2MCU
        15
    Android2MCU  
       2017-11-29 19:53:31 +08:00
    有好有坏吧。。。主要是钱没加够。公安局给我邮寄护照,次日达,跟顺丰一样
    coolcoffee
        16
    coolcoffee  
       2017-11-29 19:55:45 +08:00
    Apple 官网买东西用过两次 EMS, 速度堪比顺丰。
    a1044634486
        17
    a1044634486  
       2017-11-29 19:58:48 +08:00
    ems 贼快,
    hgyhyx
        18
    hgyhyx  
       2017-11-29 20:03:22 +08:00
    有一次从成都寄一份文件去武汉,结果先从成都到南京,再到武汉。
    580a388da131
        19
    580a388da131  
       2017-11-29 20:08:00 +08:00
    EMS 未妥投全都是第二天投递,也不知道是不是总部培训的。
    甚至有的直接显示已妥投。
    daocao
        20
    daocao  
       2017-11-29 20:32:27 +08:00
    @riverphoenix 买过几次书,都是挂号信 - -
    wwwwzf
        21
    wwwwzf  
       2017-11-29 21:19:18 +08:00
    可它能 u 送到所有农村
    mydns
        22
    mydns  
       2017-11-29 21:53:42 +08:00
    @wwwwzf 抱歉,那是 CCAV 电视广告,实际上和其他快递一样 镇上的营业网点取货 或选择就近的商店代收 (商店在村口距离也就最后一公里) 打 11185 也被告知只能到就近网点 不送到村里
    ltux
        23
    ltux  
       2017-11-29 22:19:33 +08:00
    在本站我已经见到过 顺丰药丸、圆通药丸、中能药丸、ems 药丸
    Jyuan0304
        24
    Jyuan0304  
       2017-11-29 23:40:09 +08:00
    加钱用标准的就能享受顶级大爷服务...淘宝都是经济类的。。
    CFO
        25
    CFO  
       2017-11-29 23:46:29 +08:00 via Android
    在苹果官网买的东西有两次发了 EMS 比顺丰都快 其他时候的简直呵呵
    blessme
        26
    blessme  
       2017-11-30 01:15:58 +08:00
    @hgyhyx #18 那说明真坐了飞机,EMS 每天有固定航线
    skylancer
        27
    skylancer  
       2017-11-30 01:17:48 +08:00
    EMS 请稍微加点钱用标准 EMS,然后你就可以当大爷了
    我宁愿加这钱,比顺丰便宜还能当大爷
    qqdaiyu55
        28
    qqdaiyu55  
       2017-11-30 20:17:30 +08:00 via Android
    @hgyhyx 南京有 EMS 航空转运中心
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