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mydns
V2EX  ›  问与答

腾讯云身份认证 当前身份已开启登录保护,请输入手机验证码

  •  
  •   mydns · 2018-10-19 12:10:35 +08:00 · 2737 次点击
    这是一个创建于 1353 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    慎重开启腾讯云登录保护的手机短信验证!!! 当前身份已开启登录保护,请输入手机验证码 死活收不到验证码。未开启任何短信拦截。

    可通过拨打服务电话,提交身份证明资料后,取消登录时进行的手机号码验证设置,或者协助您修改手机号。 拨打电话后告知我处理不了,要等他们处理看具体是什么原因能收到测试验证码收不到正经验证码的问题后才能让我登录。

    我都说了我着急用,要验证身份什么的我马上能提供,现在就能来验证身份,而且用的验证手机打过去的,能收到客服发来的测试验证码。但是客服说他没有权限。

    那页面上说收不到短信打这个电话? 拨打服务电话 4009-100-100

    10 条回复    2018-10-19 15:04:19 +08:00
    mydns
        1
    mydns  
    OP
       2018-10-19 12:24:18 +08:00
    两次都是同一个客服
    mydns
        2
    mydns  
    OP
       2018-10-19 13:03:21 +08:00
    让自行联系中国移动
    opengps
        3
    opengps  
       2018-10-19 13:05:34 +08:00
    请腾讯客服帮忙吧 @tencentCloud
    mydns
        4
    mydns  
    OP
       2018-10-19 13:13:10 +08:00
    中国移动确认号码正常 未加入腾讯云客服所谓的黑名单
    mydns
        5
    mydns  
    OP
       2018-10-19 13:23:43 +08:00
    把卡拔下来更换手机也收不到
    mydns
        6
    mydns  
    OP
       2018-10-19 13:31:02 +08:00
    mydns
        7
    mydns  
    OP
       2018-10-19 13:41:28 +08:00
    @tencentCloud 你们是用的自己家的短信服务吗?
    mydns
        8
    mydns  
    OP
       2018-10-19 14:05:59 +08:00
    这是已购产品的账号要废的节奏吗? 腾讯云推给移动 移动捣鼓来捣鼓去说没问题 手机也换了 N 个 昨天还能正常接收
    mydns
        9
    mydns  
    OP
       2018-10-19 14:50:18 +08:00
    已解决,取消了登录保护手机短信验证
    xiaoji24
        10
    xiaoji24  
       2018-10-19 15:04:19 +08:00
    老哥急坏了 感觉(捂脸哭)
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