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V2EX  ›  4G

目前江苏移动哪个套餐最划算

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  •   weilaixx · 2018-10-20 19:27:57 +08:00 via Android · 4082 次点击
    这是一个创建于 411 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    给妈妈换套餐

    12 回复  |  直到 2018-10-22 11:48:49 +08:00
        1
    weilaixx   2018-10-20 19:51:23 +08:00 via Android
    我妈被黑心业务员骗了开了上百的套餐
        2
    evwzhucxe   2018-10-20 22:07:43 +08:00   ♥ 1
    @weilaixx 可以工信部投诉被诱导办理了无用的高月租套餐,工信部处理成功的时候,然后 12315 投诉,要求三倍赔偿
        3
    weilaixx   2018-10-20 22:26:41 +08:00 via Android
    @evwzhucxe 骗了长达三年 合同期说是 10 年。已经产生 5000 多块钱费用了。会三倍赔偿吗。那个黑心运营商工作人员骗我妈验证码,有时直接不需要验证码,隔几天就打电话说有活动送,要帮她直接开通。
        4
    Daath   2018-10-21 00:24:21 +08:00 via Android
    这么凶残。。直接杠一波试试。。
        5
    C2G   2018-10-21 01:09:42 +08:00 via Android
    @weilaixx 证据都在的话可以照#2 方法投诉
        6
    weilaixx   2018-10-21 07:18:15 +08:00 via Android
    @C2G 对方都是打电话 我妈又不懂录音 她都不知道她被骗
        7
    moezia   2018-10-21 09:28:31 +08:00
    电话办理的?还是签合同的? 电话办理的直接工信部投诉 未经授权办理套餐 要他们提供录音 最坏的也就是返回多的话费和几百块赔偿
        8
    evwzhucxe   2018-10-21 10:44:47 +08:00
    @weilaixx 你先 10086 投诉,说被营业厅人员诱导的,要求退款。如果不处理,再去工信部投诉。工信部投诉处理完事后,再去工商投诉。注意保留相关的录音证据。移动公司的人给你打过电话来,你就说,我要录音,麻烦你再报一下工号。再电话里让他承认是他们错了。这是能要到赔偿的关键。
        9
    weilaixx   2018-10-21 11:11:30 +08:00 via Android
    @evwzhucxe 他们死活不承认有错 说是无法判定是不是他们工作人员
        10
    boluo   2018-10-21 14:40:33 +08:00 via Android
    我用的 8 元套餐,然后每个月去当月热销里面领各种免费流量
        11
    weilaixx   2018-10-22 00:18:33 +08:00 via Android
    @boluo 问了在线客服说没有 8 元套餐
        12
    evwzhucxe   2018-10-22 11:48:49 +08:00   ♥ 1
    @weilaixx 只要给你回电话处理的,你上来就问你是移动的工作人员么?是的话就问工号。只要是通过电话推广套餐的并且能给用户改了的,都是移动公司的。
    至于想改回低套餐,移动公司都有回退套餐的功能,一般转为投诉之后,都可以回退至原套餐。如果不给回退,就工信部投诉。
    或者你们地市最近有改成某个低套餐的,让他提供号码,然后工信部投诉的时候,直接说明那个办成功的例子,移动一般也最后都给改了。我最喜欢怂移动了。
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