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iccfish
V2EX  ›  全球工单系统

阿里云还真是不经夸啊。

  •  1
     
  •   iccfish · 2018-12-13 11:07:37 +08:00 · 6781 次点击
    这是一个创建于 409 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    背景

    我的个人网站一直是托管于朋友公司服务器上的,备案也是朋友公司来做的。然后他的公司备案下大概挂了五六个域名吧。

    这是背景。

    为啥要夸?

    因为朋友昨儿早上问我,说看到华为云挺便宜的,要不要用。我说没留意,会不会阿里云更专业点。

    呐,我觉得这叫夸。

    啥事情

    若干天前,阿里云的有关人士(据说是核查组?阿里云还有这组)联系我朋友,让他出具其中一个域名的域名证书。

    然后我朋友并不打算继续用这个域名了。然后他就说这个域名我不用了。

    然后阿里云的备案专员就把整个公司的备案全部注销了。代为提申请、自动审核通过,全程自动化,直到域名访问被阿里云劫持才发现。

    注意哦,是整个公司所有域名备案的。

    这就包括我的。

    所以他公司的域名、我的域名,全都因为这一个停用的域名,全部歇菜了。

    我就纳了闷了,是全球最牛逼的备案系统没有变更备案功能,还是阿里云的有关人士太傻叉以为一个备案下只有一个域名?

    自问题发生,阿里云说四个小时能恢复,但事实是截止目前为止已经过了将近 24 小时,依然没有完成,并且说的是要全部重新备案。

    哈哈,服了。反正不是我的公司也不是我的备案,所以我纯属吐槽。

    估计以朋友的性格,也不会去提索赔的事情。我让他去索赔,他说不知道怎么说,跟阿里云联系的时候阿里云的态度很差,哔哔个不停,具体是怎么哔哔的我就不知道了。

    然后我还能说啥?天灾呗。

    最后就是发现未备案的劫持无法劫持 HTTPS,23333。

    第 1 条附言  ·  2018-12-13 14:04:09 +08:00
    现在的解决方案,是尝试购买无需备案的香港主机,做反代来访问。没办法,朋友公司软件客户端业务全都停摆,要上天了。
    第 2 条附言  ·  2018-12-13 17:48:32 +08:00
    事情还没解决,先打电话来让删微博,删你妹
    第 3 条附言  ·  2018-12-13 18:54:23 +08:00
    事情到现在,问题一点没解决,所有域名都要重新备案,还提出一大堆要求,诸如域名要转移到国内、名字不统一的要过户等,连非阿里云注册的国内注册域名都不认识非说是国外域名让迁回国内,朋友公司所有网站都无法访问都快被客户投诉到崩溃,阿里云没有提出任何方案却让删微博,哪里来的脸?
    52 回复  |  直到 2018-12-14 16:48:36 +08:00
    yxs19910622
        1
    yxs19910622   2018-12-13 11:10:46 +08:00
    昨天网站也不能访问了 原因是备案下有个不用的域名到期了
    geying
        2
    geying   2018-12-13 11:11:53 +08:00
    战马
    看看楼下大佬分析,顺便学习
    CallMeReznov
        3
    CallMeReznov   2018-12-13 11:13:47 +08:00
    昨天发工单问阿里云 IPV6 的事 结果官方回复是 ECS 都不支持 均衡负载只有国内有 国际版也不支持


    歪,阿里云吗?出来挨打!
    nandehutu
        4
    nandehutu   2018-12-13 11:20:51 +08:00
    这个已经注销了,阿里云也改变不了,只能重新备案,没有其他方法。
    xiqingongzi
        5
    xiqingongzi   2018-12-13 11:43:22 +08:00 via iPhone
    应该是所有域名在一个备案号下吧?正确的姿势应该是每个域名一个备案号。以免互相干扰。一个出问题,死一堆。
    shuax
        6
    shuax   2018-12-13 11:55:14 +08:00
    喜闻乐见
    cherbim
        7
    cherbim   2018-12-13 11:59:44 +08:00 via iPhone
    ~o(〃'▽'〃)o,卧槽,还有这种骚操作
    xrr2016
        8
    xrr2016   2018-12-13 12:14:26 +08:00
    备案是真的麻烦,又要邮寄又要拍照的,我已经懒得弄下去了,还是弄个国外的服务器简单
    shuax
        9
    shuax   2018-12-13 12:15:46 +08:00
    @xrr2016 不用邮寄了,我刚备案
    mydns
        10
    mydns   2018-12-13 12:16:11 +08:00
    重新走备案流程吧
    竟然不是变更备案而是直接注销备案,这个操作太无敌了
    adyyq
        11
    adyyq   2018-12-13 12:38:10 +08:00
    我想注销现在还注册不了的,说是让我传真文件到本省通信管理局。
    xmlf
        12
    xmlf   2018-12-13 12:54:55 +08:00 via Android   ♥ 1
    想备案也没办法,https://jiazu.at 没法备案
    7654
        13
    7654   2018-12-13 13:01:09 +08:00
    误操作的损失必须要回来
    这波操作只能说实在 6 的飞起
    diggerdu
        14
    diggerdu   2018-12-13 13:10:24 +08:00
    @xmlf 这个网站有点意思啊
    jindaodama
        15
    jindaodama   2018-12-13 13:10:35 +08:00
    @xmlf https 不需要备案啊,兄弟
    xmlf
        16
    xmlf   2018-12-13 13:11:31 +08:00 via Android
    @diggerdu 小白一个,只是想为传统文化做点贡献。欢迎各位大佬加友链。
    xmlf
        17
    xmlf   2018-12-13 13:13:08 +08:00 via Android
    @jindaodama 你意思是我这个域名可以在国内服务商使用? cdn 也都可以?关键是 https 都是 301 跳转,一般用户输入网址不会加 S 的
    002jnm
        18
    002jnm   2018-12-13 13:23:19 +08:00 via Android
    都是外包客服干的
    jindaodama
        19
    jindaodama   2018-12-13 13:23:37 +08:00
    @xmlf 是的,如果不考虑 seo 的话,可以这样: http://www.domain.com — 301 —> https://s.www.domain.com
    cdwyd
        20
    cdwyd   2018-12-13 13:30:47 +08:00 via Android
    @jindaodama 301 没用,因为 301 前是 http 会被拦截
    opengps
        21
    opengps   2018-12-13 13:34:15 +08:00
    备案这个事,只能找工信部,阿里云仅仅是做的比较“到位”而已。
    hoythan
        22
    hoythan   2018-12-13 13:34:50 +08:00
    @xmlf 再买一个海外服务器,专门做跳板,我 .app 域名也不能备案也这样处理。
    jtsai
        23
    jtsai   2018-12-13 13:44:44 +08:00
    想问一下,这种被取消备案的域名还能当正常域名使用吗?就是换香港空间能正常访问吗?
    iccfish
        24
    iccfish   2018-12-13 14:05:56 +08:00   ♥ 1
    @cdwyd 可以考虑 URL 跳转


    @jtsai 理论上可以,就准备这么干呢。
    yuikns
        25
    yuikns   2018-12-13 14:19:04 +08:00
    hsts 了解一下
    xmlf
        26
    xmlf   2018-12-13 14:35:45 +08:00 via Android
    @hoythan 哈哈,你是把 http 专门放到海外,https 放在国内服务器的?感觉国内服务器带宽太低
    xmlf
        27
    xmlf   2018-12-13 14:37:50 +08:00 via Android
    @hoythan 我目前都是放在还在,然后把静态文件放到国内。这样速度也很快。
    hoythan
        28
    hoythan   2018-12-13 15:07:09 +08:00
    @xmlf http https 都放在海外,然后网站文件放在国内,海外做 nginx 代理
    xmlf
        29
    xmlf   2018-12-13 16:16:54 +08:00
    @hoythan 你这样延迟不是很大吗?客户——海外——国内——海外——客户。绕了一大圈。
    你完全可以文件和 https 放国内,海外直接 http 301 跳转。
    或者都直接放海外算了。
    coolwind1981
        30
    coolwind1981   2018-12-13 18:44:33 +08:00 via Android
    之前我们单位有个网站放在阿里云,有使用阿里云云主机和 CDN,大概用了有 4 年左右,都还算稳定^-^
    上个月备案突然消失了,阿里云客服说备案被人注销了,网站限制访问,只能从新备案,然后我们只好把网站移到香港

    云主机包年还有 10 个月没使用,也不退钱,也没啥用处了(5M 小水管); cdn 也用不了了,只好把余额全部转出来了
    jtsai
        31
    jtsai   2018-12-13 18:52:27 +08:00
    @coolwind1981 能分享下是哪个地区的管局, 什么类目的网站吗?
    iccfish
        32
    iccfish   2018-12-13 18:55:17 +08:00
    @coolwind1981 从反馈来看,不是个例,貌似有不少这种事情了。
    shiny
        33
    shiny   2018-12-13 18:59:48 +08:00
    一个经验是,一定要自己去维护备案状态。不用的域名自己移除,联系方式主动更新。否则出了问题很难补救。
    coolwind1981
        34
    coolwind1981   2018-12-13 19:20:52 +08:00 via Android   ♥ 1
    @jtsai 佛教类网站,通过上海一家公司备案的;咨询专门备案的人,基本上没法备案了

    @iccfish
    lixon83
        35
    lixon83   2018-12-13 19:36:52 +08:00
    最重要还是自己管理,托给朋友托给第三方都不靠谱
    jesky
        36
    jesky   2018-12-13 19:42:58 +08:00
    完全就是不讲道理不讲规则,备案本身的流程和合理性就不用讨论了,我觉得这事儿的核心是因为一个域名备案的问题连坐其他域名,这是符合规定的吗?
    另外,谢谢楼主的 12306 助手啊。
    dnsaq
        37
    dnsaq   2018-12-13 19:51:10 +08:00 via iPhone
    是不是多个域名备案号一样
    jingyulong
        38
    jingyulong   2018-12-13 20:07:13 +08:00
    @xmlf 我的博客放在新加坡的服务器上,速度还不错呀 jingyulong.net ,Http 跳 Https 也没问题呀。
    jingyulong
        39
    jingyulong   2018-12-13 20:09:41 +08:00
    之前买了一个.space 的域名,买了五年,后面说无法备案了,也就没用了,偶尔国外服务器来用用。现在只用一个.net 域名就够了。
    binsys
        40
    binsys   2018-12-13 21:10:02 +08:00
    还有个更关键的事情,现在一个阿里云只允许一个备案信息,也就是只能有一个公司的备案信息,如果一个账号同时也给客户网站做单独的备案号,不行的,要开新的阿里云账号。
    Bijiabo
        41
    Bijiabo   2018-12-13 21:53:30 +08:00
    进公司三年,很多业务是与阿里云合作的,一开始觉得阿里云还可以。

    现在觉得这帮人 TMD 什么事都能作的出来。
    o0
        42
    o0   2018-12-14 00:24:59 +08:00 via iPhone
    如何毁掉竞争对手公司?
    把其负责人联系方式给阿狸云各个代理商。
    jadec0der
        43
    jadec0der   2018-12-14 00:55:53 +08:00
    微博呢,先看看苦主自己怎么说的
    tonylau
        44
    tonylau   2018-12-14 08:40:15 +08:00 via Android
    转述容易丢失细节和关键信息,实际上我们只看到了结果没看到过程。
    chniccs
        45
    chniccs   2018-12-14 10:03:10 +08:00
    反正我是一个域名一个备案,反正现在不用邮寄,加域名和重新备案时间也差不了多少
    mytsing520
        46
    mytsing520   2018-12-14 10:30:51 +08:00
    提的“域名不用了”==“要求注销备案”。。
    阿里云的备案部门外包的,这才是核心,不懂业务的人来做这个
    MonoLogueChi
        47
    MonoLogueChi   2018-12-14 11:22:48 +08:00 via Android
    @xiqingongzi 不是一个主体只能有一个备案号吗
    nogoodren
        48
    nogoodren   2018-12-14 11:37:39 +08:00
    老李帮你转发过,呵呵
    xiqingongzi
        49
    xiqingongzi   2018-12-14 11:46:31 +08:00 via iPhone
    @MonoLogueChi 主体号和备案号不同。主体号不包含后面的-1,备案号包括-1。一个主体下可以有多个备案号。正确的用法应该是每个域名(同一个业务)用一个备案号。这样的话,一部分业务的备案掉了,其他的业务不受影响。
    备案时一般也要求,一个备案号不能超过 5 个域名、也是为了让你不同的业务使用不同的备案号。

    如果一个主体没有备案号,会被注销主体号。
    guonning
        50
    guonning   2018-12-14 14:16:20 +08:00 via Android
    毫无规则!店大欺主!
    ChrisShutDoor
        51
    ChrisShutDoor   2018-12-14 15:43:27 +08:00
    还是得找个小厂入驻,体验一下做上帝的感觉
    标配 7 分客服,24 小时服务
    迅达云了解一下
    iccfish
        52
    iccfish   2018-12-14 16:48:36 +08:00
    @jadec0der 微博与这里的表述完全一致,为免推广嫌疑我就不发了,有疑问的烦请自己移步微博查看( ID imcfish )
    @tonylau 并没有丢失什么细节,就是说域名不用了然后备案没了。哦对,可以补个掉审核的过程。更详细的聊天记录和电话啥的,很抱歉不提供。
    [全自动掉审核]( https://ssl-static.fishlee.net/temp/IMG_7536.PNG)


    @nogoodren 老李是谁?
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