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跨了个年,电脑主板内存槽奇怪故障

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  •   foru17 · 326 天前 · 2636 次点击
    这是一个创建于 326 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    CPU:i8700k
    内存: 芝奇 幻光戟 RGB 灯条 DDR4 8G *4
    主板: 技嘉 Z370 gaming 3
    电源:海盗船 RM650x 额定功率 650W
    地点:深圳
    使用历史:去年一月配的,到现在刚好一年时间,过去这一年使用正常,也很稳定。

    问题描述:
    元旦去了一趟美国,10 号回国,发现电脑无法开机,表现为,开机点亮后,屏幕无反应,过大概 15 秒后重启,不断重启。
    经过排查,拔掉最右边内存槽的内存后,能够启动;再经过单条内存上主板逐一测试,发现单根内存,上 1,、2、3 内存槽均能正常点亮和进入系统,只要插上 4 号内存槽,就无法开机了。

    我自己怀疑:由于深圳天气潮湿(湿度在 70%),加上 10 多天没在家,电脑主板内存槽或者某些元件受潮。

    尝试过的解决方案:
    1.清理内存槽,用喷口吹掉灰尘
    2.拔掉 cmos 电池重置

    后来我又插满四根内存( 32G ),又可以开机进入系统,使用了两个多小时候后死机,重启后又回到最初的情况,只要 4 号内存槽位有内存,则异常。

    上网搜索了一下关键字「插满四根内存 无法开机 Z370 内存槽故障」等,基本上就是内存坏了(排除)、CPU 坏了,内存槽坏了(大概率),主板某些控制器坏了(较大概率)这几个情况。

    现在只能排除掉内存坏了的情况,CPU 和主板异常不好判断,联系售后,主板返厂由于临近春节,要元宵后才接受有点太久了。

    请问下 V 友,像这种情况,在返厂检修这种最终解决方案之前,是否还有其他自检自修方法?
    23 回复  |  直到 2019-01-13 21:32:22 +08:00
        1
    sammiriam   326 天前 via Android
    经验来看,这个大概率是主板的问题,如果手上有多的内存备件,可以试试普条插上去亮不亮,如果不想等年后的可以试试走个人 rma 流程,另外小声问一句,现在内存不能插满,能出两根二手幻光戟吗……
        2
    KasuganoSoras   326 天前
    参考我这个: https://www.v2ex.com/t/523678
    也是几天前,莫名其妙服务器就死机,然后再开不起来
    放在那让它自个重启关机重启关机了半个小时左右就好了
        3
    kokutou   326 天前 via Android
    老哥为啥不试试重新安装 cpu 呢。
    第二个是 cpu 散热的螺丝,上松一点。


    内存最终还是要通过 cpu 插座到 cpu,cpu 这边也会接触不良的。
        4
    exip   326 天前 via Android
    吹风机上场
        5
    foru17   326 天前
    @exip 我拔掉 4 号槽的内存用了几天了,昨晚又试了下还是不行,感觉吹风机应该没用了。
        6
    seers   326 天前
    最小系统法+双机故障排除,一个个试过去
        7
    refugeezhao2018   326 天前 via Android
    一般判断是主板问题,当然是拿去电脑维修店检测主板,看是否有维修的可能,在深圳,华强北不是天时地利
        8
    silencefent   326 天前
    插 3 根内存又不是不能用,修主板多麻烦啊
        9
    wwhc   326 天前
    检查了 CPU 插座的针脚没有?
        10
    foru17   326 天前
    @wwhc 好奇,我大半年没动过 CPU 了,CPU 插座针脚会受影响么? 我这个是水冷,拆起来麻烦,有点不是很想动 CPU 这块。
        11
    sammiriam   326 天前 via Android
    @foru17 有的时候针脚歪了也影响,你最省事的方法就是拿去线下电脑城检测
        12
    foru17   326 天前
    @silencefent 我现在就是 24G 内存凑合用,因为我经常要剪辑 4K 视频,还挺烧内存的,现在就头疼,我主板返厂的话 PC 又得闲置至少半个月,只能拿 RMBP 干活了有点蛋疼。
        13
    silencefent   326 天前
    @foru17 你可以试试刷 bios 到最新,然后内存降频到 2666 运行,连续几天无故障再尝试恢复到 3000
        14
    drackzy   326 天前
    内存金手指用橡皮擦下。可能氧化了。
        15
    foru17   326 天前
    @drackzy 我单条内存测试过,是槽的问题,内存都没问题。
        16
    foru17   326 天前
    @silencefent 你这个启发我了,我马上试试。
        17
    foru17   326 天前
    @silencefent 卧槽,朋友,我刚刚去 BIOS 里设置了一下,看到之前是 2133,我还纳闷怎么我内存原本是 3000 的怎么这么低,然后我开启了那个 XMP,其他的没改,重启了一下,插上 4 根内存后,居然开机进系统了,这是什么神奇的操作。我先再多试试,看下是不是配置的问题。
        18
    foru17   326 天前
    @silencefent 5 分钟后,系统死机,现在我重启又进不去系统了,内存条都不亮了。
        19
    silencefent   326 天前
    @foru17
    1.先关掉 xmp
    2.cmos 清了后你的 cpu oc 设置恢复了吗?如果没有先还原默认电压频率
    下载一个卡硬工具箱软件
    3.进系统以后,用 aida64 跑一遍内存读写,对比下网上别人晒的数据
    4.还没死机的话,再跑一遍固态硬盘 AS SSD benchmark,读写速度异常的话到第五步
    5.把原来的硬盘拆了,换一个硬盘装新系统
        20
    zhouyut001   326 天前
    烧🐔
        21
    foru17   326 天前
    @silencefent
    我下午重新修复了下
    1.我升级了主板 BIOS
    2.我开启了 XMP
    3.现在电脑正常运行几个小时了,重启几次都正常了
    4.好像莫名其妙恢复正常了.....????

    看了下内存频率现在是 3000 Mhz 了,跑 aida64 测试没崩。
    厄,感觉这个故障有点魔幻,表现像是硬件问题(内存槽),结果是用软件的问题修复的,我这几天再用用看下会不会重现。
        22
    3dwelcome   326 天前 via Android
    我有两台 pc,一台只要插最后一条内存条,开机就完全点不亮。另外一台,内存只能降频使用,要不然系统不稳定,真是悲伤。
        23
    silencefent   326 天前
    @foru17 早期主板 bios 对内存时序和频率的识别有问题这是正常的,大概就到此为止了
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