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V2EX  ›  小米

小米售后很差啊

  •  
  •   cjzlol · 30 天前 · 1718 次点击

    😥经历了一下小米的售后,各位有没有一样的感觉

    28 回复  |  直到 2019-01-21 17:12:02 +08:00
        1
    summerluqman   30 天前 via iPhone
    售后没有好的
        2
    niketwo   30 天前 via Android
    ???
    要不,展开说说?
        3
    cjzlol   30 天前
    @summerluqman 我跟我以前去华为,苹果售后做对比,差太多了
        4
    RoyL   30 天前   ♥ 1
    用了这么多年电子产品...唯一用到的售后就是苹果免费换了个电池
        5
    refugeezhao2018   30 天前 via Android
    年前大家都没心情工作,体谅一下
        6
    pianjiao   30 天前 via Android
    都是外包的
        7
    RobertYang   30 天前 via Android
    主要是专业性太差,服务态度我都忽略了
        8
    wu67   30 天前
    哪来的售后, 都是照着文档念的复读机
        9
    jasonyang9   30 天前
    渣米,贴牌货,外包售后
        10
    suhongbo   30 天前
    楼上说的很对,人虽然在这里,心却放假去了
        11
    wolfie   30 天前
    小黑换过键盘,服务态度挺好,也很利索的给换了。
    就是换完键盘更完蛋。
        12
    Felldeadbird   30 天前
    小米 1 的时候,忘记拿去修什么了。。挺专业的,不过去的网点 貌似是外包的。第一次修手机,对方给我一个取机编码,然后 1 小时回去就修好了。 修好也打电话告诉我。
        13
    Aluhao   30 天前
    差的不行,官网售后过一次,然后再发现问题提交售后表单,居然提交不了
        14
    ohmyzsh   30 天前 via Android
    服务差得不行,当时小米屏幕碎了,想想懒得换了就直接去小米之家折现,对着机器折腾二十分钟说了多少钱,我说 ok。没想到又拿过去重新看,直接挑了个莫名其妙的屏幕瑕疵,降了好几百,我就笑笑走了。后来换了屏幕,用着好好的。(现在用一加,永远不会买小米)
        15
    mumujun   30 天前 via Android
    我感觉比华为好
        17
    muntoya   30 天前
    小米省钱的一大方式就是没有售后啊!小米的东西坏了我都直接扔,现在有经验就不买小米了
        18
    TsuiiusT   30 天前
    小米售后确实很差,所以后来再也没敢买过他们家东西,不论大小
        19
    freed   30 天前
    刚看了半天准备买个小米 8 青春版..也不知道品控怎么样...

    之前买的 4 5 6 都出过问题..
        20
    designer   30 天前 via iPhone
    买手机从来没有打算要过售后。
    坏了都是准备自己贴钱去修。关键是小米设备买回来是广告机,这就很恶心了。
        21
    FFLY   30 天前
    楼主也不具体说说,我接触下来感觉挺好的,手环坏了,联系客服,直接寄回换新,没有任何阻碍。
        22
    hanbing135   30 天前 via Android
    小米还要啥售后。。。
        23
    zwl2012   30 天前 via iPhone
    我这边的售后也没毛病 说了放下机器 等备件就解决了
        24
    chen006   30 天前 via Android
    耳机坏了,售后换了个新的,还不错
        25
    hiccup00   30 天前 via Android
    红米直接换新,感恩
        26
    mashirozx   30 天前
    一言不合换主板。。
        27
    ukyoo   30 天前
    小米笔记本质量真的差,盖子合不拢
        28
    amumu666   30 天前
    小米三星苹果都去过,苹果>三星>小米
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