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b821025551b
V2EX  ›  全球工单系统

有飞猪的大佬么?有个五福活动得到的优惠券无法获取。

  •  
  •   b821025551b · 2019-01-26 12:05:00 +08:00 · 2286 次点击
    这是一个创建于 1969 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    支付宝五福刮刮卡,刮到一张 App Store 的 10 元充值券,需要去飞猪客户端兑换使用;
    在支付宝客户端的这张券上点击使用,跳转到飞猪的流量领取页面,没看到优惠券的影子;
    去飞猪客户端,找不到这张优惠券;
    和在线客服反馈了,然而客服完全搞不懂我说的什么,心累。
    5 条回复    2019-01-28 10:39:28 +08:00
    dududoor
        1
    dududoor  
       2019-01-27 13:12:19 +08:00
    同样问题啊,飞猪人工客服入口藏得很深,好不容易联系到了,扯了半天也没搞明白。
    最后自己去 AppStore 试了下给 AppleID 充值 10 元,支付方式已绑定支付宝,充值完毕,回到支付宝那张券依然停留在“卡包”里岿然不动,状态依然是“未使用”。
    dududoor
        2
    dududoor  
       2019-01-27 13:15:02 +08:00
    按照这个充值券的详细说明,应该是点击“立即使用”跳转到飞猪激活后,就会出现一张“ AppStore 充值 10 元优惠券”在支付宝“卡包”里。但事实是完全没有,跳转到飞猪后没有任何反应。
    b821025551b
        3
    b821025551b  
    OP
       2019-01-27 13:16:15 +08:00
    @dududoor #2 客服经理给我回电话了,说确认了是 bug,周一再给解决方案。
    dududoor
        4
    dududoor  
       2019-01-27 13:25:17 +08:00
    @b821025551b 周一这券就过期了,飞猪这波操作真是溜= =
    dududoor
        5
    dududoor  
       2019-01-28 10:39:28 +08:00
    @b821025551b 弱弱地问一句,飞猪那边给出解决方案了吗?(⊙﹏⊙)
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