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ShuoHui
V2EX  ›  Apple

现在 iPhone 的维修策略这么严格吗

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  •   ShuoHui · 337 天前 via iPhone · 3415 次点击
    这是一个创建于 337 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    不满一年的 iPhoneX,带 AC+,手机和 ac 都是美版,在国内的直营店问了说可以修但是一定要购买凭证……买的二手的实在没法提供啊。于是想让朋友带去美国修,和美国的客服聊了下,被告知也得提供凭证……

    22 回复  |  直到 2019-02-19 15:32:53 +08:00
    xy90321
        1
    xy90321   337 天前
    apple care 要提供发票的
    按照我的个人经验,机器发票可以没有,apple care 发票一定要在
    ShuoHui
        2
    ShuoHui   337 天前 via iPhone
    @xy90321 说是说都要有,但是我也觉得有 Apple Care 的凭证应该就会给修,无奈闲鱼卖给我的也没有
    9hills
        3
    9hills   337 天前 via iPhone
    AC 的凭证不就是一个邮件么,你自己打印出来就好了。
    ShuoHui
        4
    ShuoHui   337 天前 via iPhone
    @9hills emmm ……我这是二手的………
    minamike
        5
    minamike   337 天前 via iPhone
    电子凭证可以问卖家要
    让他转发给你啊
    我卖二手凭证都给买家的
    电子凭证也邮件转发
    ShuoHui
        6
    ShuoHui   337 天前 via iPhone
    @minamike 那个卖家是个贩子,当时收机器的时候没跟人要,于是乎就这样了
    ufjfeng
        7
    ufjfeng   337 天前
    AppleCare 注册成功后会有电子版的 Proof of Coverage 发到邮箱的,可以试着要一下
    Rh1
        8
    Rh1   337 天前 via iPhone
    别听他们扯犊子,今早上也刚跟客服聊完,我的情况是:国行 Xr 国内 AC+,客服告诉我不能在美国修;可我还是预约了本周六的圣迭戈的 Apple Store 准备去硬刚,等待我的好消息吧!
    ddugujiujian
        9
    ddugujiujian   337 天前 via iPhone
    刚买的美版 ipad pro 问美亚客服要发票,客服说只有中国有发票这种东西,外国没有,用随机发的购买清单就可以。这是真的吗
    xyq038754
        10
    xyq038754   337 天前 via iPhone
    @ddugujiujian 真的
    580a388da131
        11
    580a388da131   337 天前 via iPhone
    @ddugujiujian #9 那个清单就叫发票,国内税法上的准确说是税务发票。
    Rh1
        12
    Rh1   337 天前 via iPhone
    ShuoHui
        13
    ShuoHui   337 天前 via iPhone
    @ddugujiujian 这个清单有没有序列号,有的话肯定可以做购买凭证
    wclebb
        14
    wclebb   337 天前
    @ShuoHui #6 所以现在没有对方任何的联系方式么?
    JackYao
        15
    JackYao   337 天前
    @ShuoHui #13 有序列号
    z0ne
        16
    z0ne   337 天前
    你好,请问一下 国行购买香港的 AppleCare+,可以在大陆进行维修使用吗?
    stevenhan
        17
    stevenhan   337 天前
    提供一个案例,iPhone7 加拿大买的带 ac,摔碎了在香港直营店换新 没要票据 /购买凭证 而且由于货币结算问题 也没收钱...
    panbofeng
        18
    panbofeng   337 天前
    @Rh1 坐等老哥更新硬刚结果
    bubuyu
        19
    bubuyu   337 天前
    我的国行 XS 换机(后镜头玻璃摔碎),给凭证的时候直接就是从邮箱里面调出那个收据的 PDF 文件给店员看的。
    ShuoHui
        20
    ShuoHui   337 天前 via iPhone
    @wclebb 只有卖给我的上家,他是一问三不知,我准备晚上得空了给 Apple Support 发个邮件碰碰运气
    ShuoHui
        21
    ShuoHui   337 天前 via iPhone
    @stevenhan 找个时间去香港碰碰运气……
    NickyPP
        22
    NickyPP   337 天前
    @z0ne 应该没啥问题,我港行机子,港版 ac+,刚在国内修过,据说换新政策不一样,其他没区别
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