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V2EX  ›  成都

记一次怼四川移动的经历

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  •   hgyhyx · 107 天前 · 2282 次点击
    这是一个创建于 107 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    前情

    “四川移动” app 首页的“大转盘”抽奖活动,转盘共有 16 个中奖项目,其中 1 个为“移动大王卡”,1 个为“谢谢参与”,6 个为“ 500MB-2GB 定向流量”占 37.5%,8 个为“ 100MB-300MB 国内流量”占 50%。 注:4 月份该活动已下架。 TIM 截图 20190404172758.png

    round 1

    自 3 月 1 日至 8 日,我每天参加一次大转盘,中奖 8 次,全为定向流量。3 月总共参加了大概 30 次抽奖,没详细数(现在也查不到记录了),不低于 20 次是定向流量。

    8 号我在四川移动投诉页面(本来在 http://www.10086.cn/index/sc/index_280_280.html 页面最下方,刚看链接没了)提交投诉,表述为:“自 2019 年 3 月 1 日至今天共 8 天,我每天参加一次抽奖,共抽中 8 次定向流量。我认为这明显不合理,存在故意降低国内流量中奖概率的可能,请给一个合理解释,谢谢。”

    成都 10086 的 32xxx 号话务员来电话,告知不存在故意降低中奖概率的情况,可能是我手气差才这样。

    获得一个投诉号:09236TQTELxxxx

    round 2

    上工信部投诉。内容主要为:“如果每个中奖项目的中奖概率是均等的,都是 1/16,每天抽中 6 个定向流量之一的概率为 6/16=0.375 ,中 8 次定向流量的概率为 0.375^8=0.000391,我不认为这是合理的。”

    10086 继续解释不存在故意降低中奖概率,我表示不能接受。

    round 3

    进入工信部解调程序,我提交诉求为:“四川移动在官网公布以下信息:1、近半年来每个月参加“四川移动” app 内“大转盘”活动的用户数; 2、16 个中奖项目各自中奖人数及所占比例。”

    10086 继续解释不存在故意降低中奖概率,且不能公示中奖情况。我答复你们可以解释,但是我保留我的意见。

    难道是我怼下架的?[狗头斜眼]

    8 回复  |  直到 2019-04-12 15:14:14 +08:00
        1
    SEARCHINGFREE   106 天前
    定向也没了( doge
        2
    xfspace   106 天前 via Android
    公示概率也无法保证 code 是这么写的🌚

    貌似国家只要求公示概率就 oJ8k
        3
    suith27   106 天前 via Android
    @xfspace 楼主是想要公布之前的获奖数据,移动不给。就算概率是正确的,那之前半年那么多人偏离概率是怎么回事(如果偏离的话)?
        4
    hgyhyx   104 天前 via iPhone
    @suith27 我也没想移动真的会公布。从我个人观察(个人的抽奖经历+抽奖页面滚动显示的其它用户获奖情况)来看,抽中#国内流量的明显没有一半那么多。
        5
    rainfox   104 天前 via iPhone
    @hgyhyx 同因为这个怼过,原因是很早被 10086 安利了流量安心服务,结果就是有国内流量的情况下流量安心服务优先级大于抽奖获得流量的优先级,导致一直被扣费(以前怀疑过,找客服,反馈说没问题,直到某天确实发现了这个问题,反馈了好几次,然后把那个月的流量费都退了),我退了那个流量安心服务。
        6
    18115692244   102 天前
    干得漂亮,就喜欢这么较真的人,商家要搞活动就要拿出点儿真情实意出来。
    不能把人当猴耍。
        7
    daveze   101 天前 via iPhone
    奖品的概率肯定不是均分的,毫无疑问啊。
        8
    william8821   99 天前
    支持楼主较真怼他们。
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