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orangy
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Xs Max,两张联通卡(厦门&深圳),坐标深圳, 3G 通话时无法上网

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  •   orangy · 2019-06-11 13:49:05 +08:00 · 3037 次点击
    这是一个创建于 1080 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    Xs Max,两张卡都是联通卡,归属地分别为厦门和深圳,目前在深圳,升级 12.2 之后 3G 通话时无法上网。 12.0 的时候是 3G 通话时手机可以正常上网,但分享的热点无法上网,升级 12.2 开始,到目前 12.3.1,一直都是 3G 通话时无法上网。 朋友的联通卡也是相同的情况。

    25 条回复    2019-06-20 08:56:55 +08:00
    alfchin
        1
    alfchin  
       2019-06-11 13:51:40 +08:00 via iPhone
    说不定是联通关闭了这个功能
    福州地区已经关了
    zackzeng
        2
    zackzeng  
       2019-06-11 14:56:27 +08:00   ❤️ 1
    晕,同在深圳,我还以为通话将为 3G 是特性,而不是问题..
    一直就不能上网~~
    ts21941
        3
    ts21941  
       2019-06-11 17:04:06 +08:00
    深圳电信+联通,联通打电话的时候掉到 3G,上不了网,应该跟撸主问题一样
    orangy
        4
    orangy  
    OP
       2019-06-11 21:09:12 +08:00 via iPhone
    @alfchin 打 10010 说是没有关闭,但是客服真的是什么都不懂,我在说 3G 通话,他一直跟我讲深圳没有 VoLTE …所以客服的话不可信…
    orangy
        5
    orangy  
    OP
       2019-06-11 21:10:10 +08:00 via iPhone
    @zackzeng 联通 VoLTE 还没覆盖,所以通话都会降 3G,这个是正常的,但是 WCDMA 将为 3G 的时候还是能同时上网的…
    orangy
        6
    orangy  
    OP
       2019-06-11 21:11:50 +08:00 via iPhone
    @ts21941 看来不是个例…
    alfchin
        7
    alfchin  
       2019-06-11 23:37:28 +08:00 via iPhone
    @orangy 实际上就是关了
    减载后的 wcdma 就这样子
    alfchin
        8
    alfchin  
       2019-06-11 23:38:11 +08:00 via iPhone
    @orangy 这是基站侧的设置,后台甚至无法查询,也无法修改
    geniussoft
        9
    geniussoft  
       2019-06-12 00:48:41 +08:00 via iPhone
    @alfchin 为啥要关?有啥好处么?
    alfchin
        10
    alfchin  
       2019-06-12 07:22:38 +08:00 via Android
    @geniussoft 省钱,一个基站可以给更多用户提供服务
    b1iy
        11
    b1iy  
       2019-06-12 09:34:50 +08:00
    是不是剪卡?我和我几个朋友都是当年手工剪卡,一直用到前段时间,大概同一段时间开始发现,iPhone、小米都不能正常通话、上网,后来看网上说换卡解决,之后换了卡就好了
    orangy
        12
    orangy  
    OP
       2019-06-12 12:38:45 +08:00 via iPhone
    @b1iy 不是剪卡,原生 nano 小卡片
    liaoyaoheng
        13
    liaoyaoheng  
       2019-06-12 16:32:51 +08:00
    3G 频段承载数据有限,现在的策略是联通 3G 必须保证通话,上网极慢或上不了网正常,上网转 4G。

    可试试非 iPhone 的联通 Volte,满足通话上网同时进行。
    orangy
        14
    orangy  
    OP
       2019-06-12 17:24:04 +08:00 via iPhone
    @liaoyaoheng 现在貌似没有几款手机支持联通 VoLTE,手上有一台一加 3 也不支持联通的(移动和电信都可以),可能是联通还没有全方位推送。
    另外跟客服咨询过,深圳到现在都没有完全覆盖 VoLTE …
    ts21941
        15
    ts21941  
       2019-06-13 15:19:11 +08:00
    @orangy 已经 10010 投诉并后台记录处理了,等着看看处理结果。我记得之前打电话都是可以上网的
    orangy
        16
    orangy  
    OP
       2019-06-14 00:22:36 +08:00 via iPhone
    @ts21941 我前两天也投诉了,同等结果中…
    ts21941
        17
    ts21941  
       2019-06-14 11:06:27 +08:00
    @orangy 回电了,说一直不支持打电话同时上网,3G 也不支持。。。我记得之前是可以的。。。顺便问了下深圳 VoLTE 啥时候开,也没有答复时间点,就说开了会有公告,坑啊,说好了 6 月 1 日全国开通的
    orangy
        18
    orangy  
    OP
       2019-06-15 06:44:40 +08:00 via iPhone
    @ts21941 我的也是这么回复的,被我怼回去了:『我从 11 年开始用联通 3G 到现在,一直都可以,你自己作为联通员工你自己连这都不清楚么?』然后他说会再去调查…
    orangy
        19
    orangy  
    OP
       2019-06-15 06:46:13 +08:00 via iPhone
    @ts21941 果然是深圳联通的问题,今天在武汉,试了一下,3G 通话上网完全正常…
    ts21941
        20
    ts21941  
       2019-06-16 00:12:16 +08:00 via iPhone
    @orangy 我刚刚试了下也可以了,但我不确定是修复了还是因为我试之前发短信开通了 volte
    orangy
        21
    orangy  
    OP
       2019-06-16 07:49:45 +08:00 via iPhone
    @ts21941 iPhone 还没开通联通 VoLTE 呀…
    ts21941
        22
    ts21941  
       2019-06-17 17:19:35 +08:00
    @orangy 是,但是我在猜有没有可能后端根据是否开通 volte 判断打电话期间是否允许你上网,无论 3g 还是 4g...
    orangy
        23
    orangy  
    OP
       2019-06-17 20:26:27 +08:00 via iPhone
    @ts21941 我的 VoLTE 一直是开通的…
    最近一直在外地,过几天回深圳了看看我的恢复没有,貌似跟地区有关系
    ts21941
        24
    ts21941  
       2019-06-20 00:06:02 +08:00 via iPhone
    @orangy 今天,试了下又不行了,感觉跟片区有关啊,上次试可行好像是在家里,在公司附近就不行
    orangy
        25
    orangy  
    OP
       2019-06-20 08:56:55 +08:00 via iPhone
    @ts21941 我在南山,就我经常在的几个地方都不行…
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