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有没有微信的童鞋来帮我出个主意

  •  
  •   geying · 37 天前 · 591 次点击
    这是一个创建于 37 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    情况是这样滴,上周周末去外公家帮外公收拾新手机。 登录微信的时候,老人肯定不记得什么密码,确认了是当前的手机号,然后直接手机验证码登录了,进去之后是原来设备扫码和好友校验。 OK,原来设备还在,但是我在原来的设备上登录还是显示新设备(据悉老人好久没用过微信,但能保证确实在这台机器登录过)。 然后好友验证,但是老人不记得加过谁了,家里几个亲戚都问了都没加。没法子,准备联系客服,我去客服是啥?

    网上找参考,说是点击找回密码,申诉找回账号密码,等我输完信息后告诉我,你不需要找回还是咋的,可以直接用手机号和验证码登录 黑人问号??

    提交的工单

    尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,由于提交的申请未通过审核,暂无法关闭登录验证。请根据以下指引补充资料:登录微信客户端-找回密码-根据页面提示操作申诉该微信号;若申诉成功可使用系统下发的微信号+微信密码登录;若申诉失败请记录 8 位回执编码,登录任意微信后点击发现-小程序-搜索“腾讯客服”小程序-咨询客服-选择产品“微信帐号安全”-选择问题类型“帐号密码找回”,提交问题后会有相关工作人员核实处理,感谢您的理解与支持。祝您生活愉快!

    这周又得去搞 有没有人支一招

    4 回复  |  直到 2019-10-12 14:13:12 +08:00
        1
    hugsky   37 天前   ♥ 1
    1、低频使用
    2、亲戚都没加好友
    弃用老号,重新申请一个吧
        2
    geying   37 天前
    @hugsky 账号注销不了,提示得先登录才能注销
    再注册只能换个手机号了
        3
    DAPTX4869   37 天前
    @geying #2 注销不了那就卸载...
        4
    siloong   37 天前   ♥ 1
    微信账号现在特别恶心人,换手机号了想新注册一个硬生生给我劝退...
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