关于微信账号申诉的问题，有没有鹅厂或者渊博大佬来帮忙看下。。

[BTJoey]

说在最前，客服没有活人，全都是死人。 很简单的一个问题，我的号码是香港号码，之前注册一个微信，现在密码忘了。 这也不难，手机号正常用呢，验证码登录就可以了，但是提示我账号有被盗风险，需要验证申诉通过后才能使用 到这就傻了 当然正常申诉了，结果验证办法是让我找 2 个好友给我这个微信发送验证码，问题是我根本没有好友。 一天后的这个时候申诉失败，有了三条路：

1.是找腾讯客服的公众号，进行人工处理，首先智障机器人可以直接让你填写表单，然后进行人工处理 但是表单里没有我要选项，只有解封，冻结，封号复审和一个什么来着忘了，而我要的是密码找回或者验证登录一类的，没办法选个解封，资料正常填写，今天回复资料不符，我不清楚我自己用的手机号有什么可资料不符的。 处理失败

2.上面的正常申诉失败后，回复智障机器人申诉失败后，机器人会再给一个链接人工处理，这个不同于 1，只有 3 个选项，有问题的微信号，还是可填可不填，之前申诉失败的回执单号，没问题。 最后一个，联系手机，而且是绑定这个回执单的手机，我是香港号码，直接填写号码 XXXXXXXX，不对，852XXXXXXXX，不对，00852XXXXXXXX，不对，+852XXXXXXXX，不对，填写一个不绑定回执单的国内号码，提示该手机不是回执单绑定的号码。 ？？？ 如果是我填写号码的格式有问题，在这里真心求指教了，实在是不知道腾讯要求的号码格式是什么。 2 是无法进行下一步而没办法尝试了，所以在这打住了。 处理失败

3.智障机器人还有一个非常对我问题的选项：没有好友辅助验证，点击之后会给你个链接，让你重新申诉，这个链接让人看到希望，不用好友验证的申诉，于是我继续，提示请让我找 2 个好友给这个微信发送另一个验证码。。。。 ？？？？？？？？？ 我指明了我没有好友可以用来帮我验证的，你给我个申诉方式继续让好友来帮我验证？ 处理失败

说句牢骚话，如果不是周围的人都用，我绝对不会碰企鹅的任何产品。