华为简历锁定在一个部门，但想去另一个部门，该联系谁要求解锁？

[lowb]

年前在 BOSS 直聘投华为一个部门 A，然后年后有另一个部门 B 主动打来电话邀请面试，给她说了已经在 A 部门进行面试了，她说不同部门没影响。

然后两个部门都面试了，现在却说简历锁定在部门 B 了，但不喜欢 B 不想去，决定去 A 。A 说能沟通过来，但沟通了两个月了还是没用。

后来大概知道可能是时间长建立在 A 那自动解锁了，然后在 B 这已经面试完进入入职流程没法自动解锁了。现在 A 也不帮沟通了，让我自己联系解锁，但 B 也不帮解锁。现在 BOSS 直聘上华为其他部门的也都说锁定了不行，这种情况下应该怎么办？好几个月了还是这种锁定状态，感觉华为这些 HR 好像都是不靠谱。给华为官网的邮箱写邮件也没回应，该联系谁能要求解锁？