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V2EX 提问指南
find456789
V2EX  ›  问与答

顺丰蜂巢说 12 小时免费,但是没到 12 小时,就收费了,

  •  1
     
  •   find456789 · 50 天前 · 1534 次点击
    这是一个创建于 50 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天下午 4 点,收到蜂巢的短信, 说有个快递到了,

    刚才去拿, 要收费 1 元

    而且还有 2 个快递,不知道什么时候的, 每个要收费 5 元

    =====

    快递员并没有打电话, 这种情况该咋办呢

    一直放在里面,等快递生锈吗?

    如果我买 100 个东西,快递员都给我放蜂巢,我都不去拿, 顺丰会给我打电话吗?

    16 条回复    2020-05-26 13:58:31 +08:00
    lihua
        1
    lihua   50 天前 via iPhone
    向邮政管理局投诉快递,把问题丢给快递。
    q409195961
        2
    q409195961   50 天前
    不是 18 小时免费吗?

    你可以拒绝付费,拒绝放丰巢。
    LuoLuoKaka
        3
    LuoLuoKaka   50 天前 via Android
    时间久了才发短信的,最先通知的是微信公众号,只要你绑定过微信,它就基本不会短信通知你了。
    你可以去微信公众号看看入柜时间
    sephinh
        4
    sephinh   50 天前 via Android
    多放几天,快递员就扛不住了,会联系你取出来重新放一遍
    redtea
        5
    redtea   50 天前 via iPhone
    2 小时以内取件也没收到传说中的奖励红包。
    sarices
        6
    sarices   50 天前
    不会吧,应该是 18 小时内免费,是不是看错了那个打赏?超过一定时间会提醒你打赏一下,可以略过的
    Cielsky
        7
    Cielsky   50 天前 via Android
    放着,等快该签收了,联系卖家
    dodo2012
        8
    dodo2012   50 天前
    你是不是关注了丰巢的公众号,这玩意就是关注了公众号后他就不发短信了,坑的一比
    cyssxt
        9
    cyssxt   50 天前 via iPhone   ❤️ 1
    快递本来应该送到手上,结果被快递公司莫名多了最后一公里的那一环,现在快递公司又来收费,真是一手骚操作。
    find456789
        10
    find456789   50 天前
    @sarices 认真看过了, 不是赞赏页面, 无法跳过
    futandrew
        11
    futandrew   50 天前 via iPhone
    @redtea 顺丰才有红包
    dremy
        12
    dremy   50 天前 via iPhone
    直接退货吧,也不损失啥,让卖家重新发货就好了
    TNTZ
        13
    TNTZ   49 天前
    找淘宝客服说自己的件不知道去哪里了没收到就是了让他们去处理
    summerl0l
        14
    summerl0l   49 天前
    东西不急的话,就等和直接联系快递员。
    联系商家的话挺麻烦的,因为一般流程是,商家接到投诉转到发货仓库,发货仓库在联系快递网点,快递网点在联系终端的快递网点。这个等待时间极长,且不一定有效果。
    联系原因很简单“快递员并没有打电话”,如果快递员的态度不好,就直接投诉吧。
    linjinbao66
        15
    linjinbao66   49 天前
    退货重拍是正解
    liubaicai
        16
    liubaicai   49 天前
    蜂巢不是顺丰的。。。
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