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eroko
V2EX  ›  全球工单系统

支付宝邮箱被改,有什么解决办法没?

  •  
  •   eroko · 2020-06-24 16:45:54 +08:00 · 1024 次点击
    这是一个创建于 699 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天支付宝发来短信说我的账户邮箱被改,账户已经失效。
    给人工客服打电话在 AI 引导的时候能确认手机号下绑定了两个支付宝账号,提示邮箱是被修改过的。
    账户没有进行实名认证。
    注册时间是 2006 年。
    暂时要求转接上级客服。
    兄弟们有什么其他意见能帮帮我么?

    4 条回复    2020-06-27 14:02:53 +08:00
    futandrew
        1
    futandrew  
       2020-06-25 10:30:52 +08:00 via iPhone
    所以,你的问题,是什么问题?

    是自己手机号注册的被别人改了邮箱?
    还是之前邮箱注册的账号没有绑定手机被改了邮箱?
    还是绑定了手机还被改了邮箱?
    很久没用了?还是手机号注销了?
    eroko
        2
    eroko  
    OP
       2020-06-26 13:06:31 +08:00
    @futandrew 邮箱注册,绑定了手机,然后邮箱被改,账号就没了
    futandrew
        3
    futandrew  
       2020-06-26 14:59:43 +08:00 via iPhone
    @eroko 目前的话手机号应该高于邮箱吧,手机号还在用的话找回问题不大。而且我还是很好奇具体是怎么被改邮箱的。
    eroko
        4
    eroko  
    OP
       2020-06-27 14:02:53 +08:00
    @futandrew 但是这个手机号绑定了两个支付宝账号,肯定是找不回了。
    我也好奇是怎么改的邮箱,改之前,原邮箱账号和绑定的手机号都没有收到短信通知,只有改成功之后才给我发了一条短信
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