首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
Recommended Services
Amazon Web Services
LeanCloud
New Relic
ClearDB
V2EX  ›  云计算

@Livid c3edge 客服部门似乎不尽如人意

  •  
  •   ericFork · 2013-05-16 20:59:00 +08:00 · 3320 次点击
    这是一个创建于 2395 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    @Livid

    我上周六在 c3edge 使用 paypal 充值了 $20,但账户余额仍然是零。

    我随即给 [email protected] 发送了邮件,说明了情况,但到周一仍未收到任何答复。

    无奈之下给 [email protected] 发送了邮件,询问 billing 的工作时段,这个邮箱似乎是工单系统的一个入口,不久后收到 Jiandong Wu 的回复,称工作时段是周一到周五(没有标明时间段,只给出了工作日……)。

    同时似乎 Jiandong 将这条 ticket (#50670) 转给了 VAS,有趣的是我在收件人列表中看到了 Livid Liu。

    随即 Ian Lai 回复了我,向我询问是否支付宝付款,并承诺 48 小时内回复我。我随即回复邮件,说明是用 paypal 付款,并附上了交易号。

    至今距此封邮件已过去了 59 小时,我仍未收到任何回复,我在 c3edge 的账户余额仍然是零。
        1
    passluo   2013-05-16 21:10:56 +08:00
    关注中。
        2
    Kvm   2013-05-16 23:18:30 +08:00
    骚年 这货是chinacache的小弟?
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   2115 人在线   最高记录 5043   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.3 · 22ms · UTC 11:27 · PVG 19:27 · LAX 03:27 · JFK 06:27
    ♥ Do have faith in what you're doing.