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ghjacky
V2EX  ›  宽带症候群

异地注销宽带账号

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  •   ghjacky · 2020-09-05 16:46:02 +08:00 · 3046 次点击
    这是一个创建于 762 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    问下万能的 v 友们,本人名下在异地有一固话宽带账号,想把它给注销了,有什么不用去当地营业厅办理的办法吗? 在那边也没啥熟人,一来回还得大几百大洋,太麻烦了!

    第 1 条附言  ·  2020-09-06 11:29:49 +08:00
    a
    第 2 条附言  ·  2020-09-06 11:31:16 +08:00
    多谢各位!先 10010,后 10015,然后找了专人加 v 联系(工作人员做了道歉,说是 10010 客服应该直接给个单子),手写委*托书,再手*持证*件和委*托书拍照,发过去,说是工作日(下周一)上*报处*理!
    12 条回复    2020-09-06 10:02:06 +08:00
    cheese
        1
    cheese  
       2020-09-05 17:46:33 +08:00
    花钱得办法:淘宝代办
    不花钱的办法:咨询对应运营商,异地注销很早就开始实行了。具体要求自己问,客服推三阻四得就投诉
    xlx
        2
    xlx  
       2020-09-05 17:57:26 +08:00
    我有这样的经历,18 年从北京逃亡到深圳。北京的联通宽带没有注销,每个月还会按时扣款,于是打电话给客服,客服回复带身份证现场办理,我说自己的不方便,人不在北京,客服坚持不松口,我就威胁说我会工信部投诉,客服立马服软,同意帮我登记,之后会有专人联系,最后是发手持身份证,远程注销的。
    ghjacky
        3
    ghjacky  
    OP
       2020-09-05 18:04:03 +08:00
    @cheese 中国联通的校园宽带,打了客服,说是没法异地注销,只能带上本人身份证到本地营业厅去办理。。
    ghjacky
        4
    ghjacky  
    OP
       2020-09-05 18:09:43 +08:00
    @xlx 我也试试看
    coderdusk
        5
    coderdusk  
       2020-09-05 18:21:24 +08:00
    宽带不清楚,手机的话之前也是不让异地注销的,基本上先找电信公司内部投诉电话投诉,如果还不行就投诉到工信部,基本都能成功注销。
    Raynard
        6
    Raynard  
       2020-09-05 18:24:35 +08:00
    工信部投诉

    然后当地联通会联系你,发给他身份证,就注销了
    ochatokori
        7
    ochatokori  
       2020-09-05 18:46:11 +08:00 via Android
    遇事不决工信部
    Cielsky
        8
    Cielsky  
       2020-09-05 18:46:47 +08:00 via Android
    好像可以找个人邮寄身份证代办
    cheese
        9
    cheese  
       2020-09-05 19:32:35 +08:00
    @ghjacky #3 联通 10015 投诉特别好用,你可以试试看。工信部投诉是建立在你在运营商投诉后的
    my2492
        10
    my2492  
       2020-09-05 19:49:15 +08:00 via Android
    手机可以异地注销,宽带不知道
    stabc
        11
    stabc  
       2020-09-05 21:46:40 +08:00
    这种绝对是霸王条款。
    照理说用注册手机打电话退订就能确定本人了。
    MengiNo
        12
    MengiNo  
       2020-09-06 10:02:06 +08:00 via iPhone
    取消宽带要还光猫 电视盒子 七七八八乱七八糟的东西,都不要说异地,本地也就几个特定的营业厅受理,烦死了。室友跑路回家了 宽带是他名下的,拖了一个多月了没法取消,再拖下去白交的宽带费都赶上路费了。
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