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payton93
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下不了车了 请问有什么办法让 PDD 商家退换货么

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  •   payton93 · 13 天前 · 4344 次点击

    19 日收到购于 PDD 的 Iphone12 (黑色 128G ),拿到手塑封外壳就发现有拆封的痕迹。在没有损坏塑封的情况下把盒子打开,发现手机摄像头闪光灯周围有一个特别深的指纹,纸巾也擦不掉。 真给整吐了,以前都是在官网上买的,悔不该抢到优惠券。现在想请问各位老哥如何维权?我的预期是退货或者换个新的给我。

    48 条回复    2020-11-21 12:32:25 +08:00
    SjwNo1
        1
    SjwNo1   13 天前
    直接对线 pdd 客服
    geniussoft
        2
    geniussoft   13 天前 via iPhone   ❤️ 1
    现在的百亿补贴不比曾经,各种二手货。
    Lemoxiao7
        3
    Lemoxiao7   13 天前
    最有利的退换货条件:手机未激活+开箱视频。估计缺一个就要开始和 PDD 扯皮了
    payton93
        4
    payton93   13 天前
    @Lemoxiao7
    谢谢建议。开箱录到了把手机盒子从快递盒里拿出来,拆封就没录了。。 因为我还给它装回去了
    payton93
        5
    payton93   13 天前
    @SjwNo1 准备退不成功久对线
    payton93
        6
    payton93   13 天前
    @geniussoft
    上当了 抢到券心动了
    cxe2v
        7
    cxe2v   13 天前
    @geniussoft #2 百亿补贴有很多年优良历史了?
    sayMore
        8
    sayMore   13 天前
    我买的 iPad 直接当快递面拆的,发现充电口进灰后拍照给 pdd 商家,一番“友好”的对话后,商家同意退货,直接去天才吧直营店买了。
    KevinChan
        9
    KevinChan   13 天前
    做好持久战的准备
    laowei222
        10
    laowei222   13 天前
    我也是 pdd 买的,如果你摄像头有问题直接直营店质量检测,出报告才给你,多多才给你退,还会扯皮
    payton93
        11
    payton93   13 天前
    @laowei222 还没激活机器,看到这二手的痕迹就忍不了了。现在是把塑封装了回去,想以 7 天无理由退货
    Johnny168
        12
    Johnny168   13 天前
    12 这么多问题,有啥意思
    laowei222
        13
    laowei222   13 天前
    @payton93 没激活可以退,他说了没激活可以的,剩下的就是扯皮了
    lyh404
        14
    lyh404   13 天前 via iPhone
    我的塑封很旧看上去有很多划痕,就跟放地上摩擦过一样,机器倒没有什么痕迹,算了不想了
    Lemoxiao7
        16
    Lemoxiao7   13 天前   ❤️ 1
    我觉得 PDD 这不算好,也不算太烂,至少你得懂他的规则你去抢,就像不同平台都有不同规则的售后,你省钱注定不能省事。拼多多相当于只负责,你激活前的内容售后部分,你激活后售后部分基本就转移给苹果官方了,这一点我觉得也合理,除了需要开箱视频有点过分以外,其他的我觉得还能接受。

    我买过一个 iphone12 、airpods 还有上千块的家用产品,目前感觉拼多多还行,也许只是运气好没翻车而已。如果对售后要求比较高的我感觉还是京东或者线下更适合,方便省事但是注定不省钱。

    个人目前购买主力平台:京东(服务全面、速度快)>拼多多(价格便宜、补贴香)>淘宝(商品覆盖面全)。排名不绝对,比如苹果天猫官方旗舰店的售后就属于三者中最好的。买贵的东西需要自己慎重考虑
    1107139144
        17
    1107139144   13 天前
    昨天到的 PDD 12 黑色 256 完美下车,成都富士康,三星屏,测试无绿屏,按键反馈正常,外观正常,美滋滋
    huyinjie
        18
    huyinjie   13 天前
    @1107139144 12 全是 LG 屏 哪来的三星屏
    payton93
        19
    payton93   13 天前
    @lyh404 还好还好 放心用 我这个是机器被磨擦了
    @ColinWang 多谢 很精彩:)
    ApmI00
        20
    ApmI00   13 天前
    百亿补贴这么不靠谱?如果不是参与百亿补贴的,目前还是不要轻易尝试,确实良莠不齐
    Fizzyi
        21
    Fizzyi   13 天前
    同事星期三到的 airpods Pro 耳机,拿来和我在直营店买的耳机一对比,盖子非常的松动,而且塑料感更严重。直接当天就退货了
    emmmbu
        22
    emmmbu   13 天前
    ??我买这么多拼多多的百亿补贴都没问题,指纹擦不掉,拆封痕迹。。你真的不是主观色彩吗?
    telung
        23
    telung   13 天前
    我说句中肯的话:要求这么高去官网啊,你是不是觉得自己不破坏坏塑封的拆封手法很自豪?
    emmmbu
        24
    emmmbu   13 天前
    @Fizzyi 这更鬼扯,拼多多生产的 airpods pro ?有色眼镜太浓了吧
    payton93
        25
    payton93   13 天前
    @emmmbu 如果不是既定事实我哪愿意和 pdd 扯皮啊?抢券也不容易,这一来二去又得晚用几礼拜手机
    emmmbu
        26
    emmmbu   13 天前
    @payton93 。。。三码合一未激活你怕什么,你说的这也太主观了你怎么就认定是拆封痕迹呢?指纹真不是你拿的时候无意按上去的吗?
    payton93
        27
    payton93   13 天前
    @telung nb,我还想拿出来申请专利呢
    emmmbu
        28
    emmmbu   13 天前
    @payton93 我只是觉得你所谓的“翻车证据”真的很大概率是自己主观臆想吧
    payton93
        29
    payton93   13 天前
    @emmmbu 我不反对你这么想啊 我只是想不通我为啥要在刚买到的机器上按下一个擦不掉的指纹 然后申请退货扯皮,去社区上抹黑商家 我是收了谁的钱了? 我发个贴也只是为了求个能维护消费者权益的办法 如果认为别有用心 ,那我拦不住
    senhone
        30
    senhone   13 天前   ❤️ 1
    贵的电子产品我都不敢 pdd
    MrSun1
        31
    MrSun1   13 天前
    上个月百亿补贴买了个 macpro,目前安全下车
    lynan
        32
    lynan   13 天前   ❤️ 1
    刚看完一个帖子在吹 pdd 百亿补贴的说东西肯定没问题的
    justsosososo
        33
    justsosososo   13 天前
    本人就是多多全家桶,省了不少钱,多多就 1 点,便宜,省下的钱完全可以上 AC,上完 AC 裸奔放心用,美滋滋! so,凡是多多的货到手第一件事就是激活上 AC ! 再说说我所了解的多多可能存在的一些猫腻:

    1. 产线,每个产品在生产过程的品控都是有质量检验的,这里可能会生产的商品做一些区分,所以 PDD 的供货可能不是质检结果最优的货。
    2. 配件, 关于配件早就有大佬说了,多多的充电器,耳机,充电线都存在调包的可能,虽然机器没办法动手脚,但是可以调包原装的配件来降低成本,所以会出现后封的情况

    楼主这种情况应该属于第一种,而且就一个指纹,没什么大不了,既然选择多多上车,就要做好心里准备!我建议在多多只能买苹果可激活验证产品,其他全部 JD 旗舰,线下直营店或者朋友渠道商直接拿货
    Damow
        34
    Damow   13 天前 via iPhone
    我就上车了 Apple Watch SE 。但是安全下车了,手机我都是官网为主。
    love
        35
    love   12 天前 via Android
    拼多多卖货也太不容易了,在官网买有点小细节也就认了,拼多多生产的货每一件都要被拿放大镜研究😂
    payton93
        36
    payton93   12 天前
    @justsosososo 谢谢老哥的分析,在理。商户反手一个拒绝退货,沟通起来贼费劲,折腾不动了,被干败了。准备上 ac+了
    SenderXie
        37
    SenderXie   12 天前 via iPhone
    @emmmbu 我在买 12 以前也没出过问题,这次翻车了,后盖玻璃有裂痕,这几批 12 品控真不怎么样或者是退货的多了导致后封机太多。小概率事件并不能说明平台有问题,但是你不能根据你的情况来推断别人所遇到的问题
    SenderXie
        38
    SenderXie   12 天前 via iPhone
    @payton93 如果没有激活的话可以找平台客服帮你和商家对线,商家拒绝退货可以申请平台介入,不要和商家扯皮简直浪费时间
    lyfAAA
        39
    lyfAAA   12 天前 via iPhone
    现在拼多多都有这么多洗地的了?怕不是忘了并歹歹这个名字
    iasuna
        40
    iasuna   12 天前 via iPhone
    从来不买 pdd 的

    其实我觉得楼主这问题不影响用
    如果特别介意还是官网吧 只是换货方便
    adminharlem
        41
    adminharlem   12 天前
    店铺名是集电吗?
    alfchin
        42
    alfchin   12 天前 via iPhone
    @cxe2v 几个商家的信誉不错。现在补贴的那些商家一个都不认识。
    junyee
        43
    junyee   12 天前 via iPhone
    你也退我也退,7 天无理由的退货谁来消化。
    2G
        44
    2G   12 天前 via iPad
    @alfchin 都是个壳子,查下去发现是多多自家人
    hafuhafu
        45
    hafuhafu   12 天前
    去扫了一眼,似乎拼多多也没便宜特别多啊,四五百左右的程度?
    loginbygoogle
        46
    loginbygoogle   12 天前   ❤️ 1
    贪小便宜活该
    hellhyzcy66
        47
    hellhyzcy66   12 天前 via iPhone
    有内鬼,停止交易
    iyu90
        48
    iyu90   12 天前 via iPhone
    拼多多,假货多,二手多,回封多,一旦中招,售后无门,远离!
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