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lihongming
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忽然发现阿里速卖通是个很好的诈骗平台

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  •   lihongming · 319 天前 via iPhone · 616 次点击
    这是一个创建于 319 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    前段时间在速卖通上买了点东西,卖家用邮政发货,但直到物流信息显示妥投了也没收到。

    赶快上 Canada Post 查,发现被投到了另一个省,于是立刻联系 Canada Post 客服,客服告诉我那个单号的目的地就是那个省,没投错。

    那只能是单号不对了,于是我立刻提交争议,卖家却回复说让我取消争议并直接联系他。以我多年的淘宝经验来看,试图绕过系统私下联系是典型的骗子行为,果断拒绝,要求客服处理。

    于是卖家就不理我了,过了几天“客服”来了,用一段标准回复告诉我——物流问题请耐心等待,10 天后没收到再来更新争议。

    显然这个物流状态再也不会变了,但我也只能等 10 天,10 天后修改了一下争议说明,特别强调单号是假的且卖家试图绕过系统私下联系。结果“客服”回复还是那段话,再等 10 天。

    至此我才明白这根本不是真的客服,只是个 AI 。试着打客服电话,也找不到活人,全是 AI 。

    于是现在就成了这么一个状态——骗子喝茶看热闹,客服装死不作为,我却不得不每 10 天去更新一下争议,以免过期。

    钱虽然不多,但像吃了苍蝇一样恶心,阿里这是在故意败坏中国电商的国际形象吗?
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