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godfunc
0.05D

2018 款 MacBookPro 天气冷之后,电量 100%自动强制黑屏,不插电不能开机

  •  1
     
  •   godfunc · Jan 31, 2021 · 3485 views
    This topic created in 1922 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    此类问题,Apple 社区直接编辑帖子,所以来问一下,有没有相同问题的啊,有解决办法吗?感觉是通病,系统是最新的。

    Supplement 1  ·  Jan 31, 2021
    温度 1 到 18 度,去微博搜了一下(话题 #MacBook Pro 不充电#),大多数说不是温度的问题,感觉还是跟新系统有关
    Supplement 2  ·  Jan 31, 2021
    强制黑屏后,按开机键提示电池没电,然后插电开机,电池显示维修,多插一会儿电或者重启,维修消失,电量 100%,
    Supplement 3  ·  Feb 1, 2021
    个人建议,买苹果的笔记本记最好买个 AC,因为不知道哪一天给个系统更新就直接把你一万多的电脑搞坏了,最后还不出维修计划,你就直接傻眼了!!!!
    Supplement 4  ·  Feb 1, 2021
    好了,刚发现键盘坏了一个键,低概率出现敲击无效,拍了视频(视频里面包含机器序列号),是不是可以走键盘维修计划了
    Supplement 5  ·  Feb 1, 2021
    刚在 B 站发现 M1 也有类似问题,有刚拆箱没多久出现电池维修的,有用了一顿时间出现电池维修的
    Supplement 6  ·  Feb 5, 2021
    18 款苹果给的解决方案是 https://support.apple.com/zh-cn/guide/apple-configurator-2/apdebea5be51/mac,因为暂时没有第二台 mac,所以暂时没有操作,有相同情况的可以试一试,先修复,如果不行再恢复,注意数据备份,月底会再联系我看我这边是否解决了,如果大家有照着上面操作的,可以反馈一下,我到时候再跟苹果反馈。
    20 replies    2021-02-18 10:05:08 +08:00
    z761031
        1
    z761031  
       Jan 31, 2021
    1.是通病,跟新系统有很大关系(更换过新电池的,依然会出现这种情况,新系统绝对是有问题的)

    2.建议投诉 Apple 社区没有言论自由
    lp10
        2
    lp10  
       Jan 31, 2021
    天气冷到底多冷? 10 度也是冷,-10 也是冷,但是自动关机的原因完全不一样……
    TashinV
        3
    TashinV  
    PRO
       Jan 31, 2021
    iMac 也一样,Bug Sir 系统,房里不开空调 100% 断电重启(不开空调也能维持在 10C 左右),以前老系统哪怕就是也被骂成狗的 Catalina 都从没有出现过这情况。
    日了狗的 Apple 。
    ynkkdev
        4
    ynkkdev  
       Jan 31, 2021
    来自官网技术参数——工作温度:10°C 至 35°C

    apple 可能是没想到自己的用户在 10 度以下还需要开机工作:)
    godfunc
        5
    godfunc  
    OP
       Jan 31, 2021 via Android
    @youngce 我打过客服电话,他给我说的是 5 度以上,我说是不是低于 5 度出问题,就不关你们的事,他说不是,我看有点懵了
    alazysun
        6
    alazysun  
       Jan 31, 2021
    不知道 我的 18pro 还是 13.6 没升级过
    20015jjw
        7
    20015jjw  
       Feb 1, 2021 via Android
    @youngce cupertino 确实没有 10 度以下 hhh
    cocoabeans
        8
    cocoabeans  
       Feb 1, 2021
    我也是 18 款 PRO,也出现过类似情况 2 次。表现: 开机后过几秒后黑屏,敲击键盘或者开机键后,提示电池没电,等插上电源后恢复正常。 系统:10.15.7 Catalina
    godfunc
        9
    godfunc  
    OP
       Feb 1, 2021 via Android
    @cocoabeans 你跟我是一样的情况,我的是十二月初出现的,已经出现了二十几次了,从原来的强制黑屏到现在的黑屏后开机建议维修,不知道会不会越来越严重,最后跟 17 款一样 1%然后充不上电
    nashxk
        10
    nashxk  
       Feb 1, 2021
    我是电池低于 80%了,有时候不插电明明还满电但就是黑屏唤不醒,必须插电。前天去了 Apple Store,检测了一下有鼓包,准备过年期间去换了
    godfunc
        11
    godfunc  
    OP
       Feb 1, 2021 via Android
    @nashxk 如果还在保,就直接换吧,不在的话可以等等苹果的回复,现在电池的问题很多人的遇到了,到处在投诉了
    skyyws
        12
    skyyws  
       Feb 1, 2021
    17 款 MBP 也是,天气冷了之后开机立马黑屏,插上电源就好了,坐标杭州。手机和 pad 都没问题,不过电脑电池已经建议维修了。。。想换 M1 的 MBP,但又害怕当了小白鼠
    godfunc
        13
    godfunc  
    OP
       Feb 1, 2021 via Android
    @skyyws 个人建议不要上 M1,上了就肯定是小白鼠,可以等下一代,然后 17 款可以等一下苹果的回复,因为现在 17 款出问题的人太多了,苹果应该不会不了了之,最差最差也会给 17 款一个维修计划吧,
    nashxk
        14
    nashxk  
       Feb 1, 2021
    @godfunc 电池鼓包是三年,键盘计划是四年,正好在保
    zgs1983
        15
    zgs1983  
       Feb 1, 2021
    这不苹果的惯例么.两支平板.一支 PRO.一支 AIR.现在要边玩边充才充得进去电.否则你电源插一晚上都不充一点电
    skyyws
        16
    skyyws  
       Feb 1, 2021
    @godfunc 感谢建议哈🙏
    justfun
        17
    justfun  
       Feb 1, 2021
    我的 mbp 2015 升级 big sur 也出现这个问题了,跳电关机,充不进电 我还以为是我电池不行了,看来是通病。
    mingfreeair
        18
    mingfreeair  
       Feb 4, 2021
    一样,只能插电源决绝,其他一切正常
    ImACat
        19
    ImACat  
       Feb 17, 2021
    我也一样,最后怎么解决的?
    godfunc
        20
    godfunc  
    OP
       Feb 18, 2021
    @ImACat https://support.apple.com/zh-cn/guide/apple-configurator-2/apdebea5be51/mac
    苹果给的这个方案,完美解决,使用两周,一直正常
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