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电信 eSIM + Watch,手机关机,手表电话呼入的问题

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  •   nbsn · 66 天前 · 1441 次点击
    这是一个创建于 66 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    坐标重庆,重庆电信 eSIM,Watch S4 GPS+蜂窝,iPhone 软件和 WatchOS 软件,运营商版本都是最新,开通了 eSIM 以后出现了当手机关机的时候,电话不能呼入的问题。

    办完电信 eSIM 后,名下多了一个 191 开头的虚拟号码,尝试用另外的手机拨打虚拟号码,提示空号。

    正常情况:手机正常开机,手表正常,呼入电话的时候两者正常响铃,任意一个终端接听正常!
    异常情况:手机关机,手表正常开机,呼入端提示手机已关机,手表开机拨打短话,正常!

    电信 10000 号咨询:说 191 虚拟号码在 volte 上没有注册,需要在手表上启用 volte 。
    苹果售后咨询:说手表默认开通通话,数据功能(没有正面提是否需要单独启用 volte )

    电信这边开了工单,那边还在查。

    想问下 V 友们有这样的情况吗?
    第 1 条附言  ·  65 天前
    按照电信工作人员的要求,取消现有 esim 业务后,半小时以后再重新开通,测试达到预期目的。

    手机+手表双开机,双振铃;
    手机关机,手表开机,手表可以正常接听来电,独立打出也没有问题;
    14 条回复    2021-02-07 07:15:24 +08:00
    chenlee9876
        1
    chenlee9876   66 天前
    没遇到
    亲测关机状态用手表接打电话都是正常的
    不过我这边手表和手机同号
    chenlee9876
        2
    chenlee9876   66 天前
    而且我记得没有 VoLTE 不是开不了 Esim 嘛
    alfchin
        3
    alfchin   66 天前 via iPhone
    @chenlee9876 手表 esim 一定会有一个虚拟号码,但是这个号码仅用于计费和业务用途,无法直接拨打。另外没有 volte 业务无法开通 esim 业务
    nbsn
        4
    nbsn   66 天前
    @chenlee9876 手表的号和手机的号肯定是同号的。另外请问下你是电信的卡吗?
    chenlee9876
        5
    chenlee9876   66 天前
    @nbsn 对的 我是 0551 电信

    @alfchin 这个应该看运营商,我这个开通的时候有一个说明,我开过了没办法给你复制了
    对于支持开通副卡的套餐,就是用手机的号,流量和话费跟着主卡走
    对于不支持新增副卡的套餐用户,会给你创建一个新号,每个月流量应该是 200M 吧,具体记不清了

    但是我几年前半的上海联通就是只有第一种情况
    theolin
        6
    theolin   66 天前
    你这个是一号双终端的业务自己的问题啊。 应该是你所在城市的网络就是要求两个都开机才能接听啊。
    orangy
        7
    orangy   66 天前 via iPhone
    #6 正解,一号双终端必须📱开机⌚️才能收到电话;另外如果是双卡,没带📱时,⌚️上只有选中的蜂窝网络才能接电话,另一个号码只能收到未接电话提醒
    micevan
        9
    micevan   66 天前 via iPhone
    我使用联通的一卡双端号,刚开始也是离开手机没法接通电话,取消 volte 服务之后,重新开通 esim 服务就好了
    imtyz001
        10
    imtyz001   66 天前
    据说现阶段好像只有联通是真正的一号双终端 其他都是副卡做的来电转移 如果这么说好像就有点道理 希望有了解更多的老哥讲讲
    imtyz001
        11
    imtyz001   66 天前
    @chenlee9876 你说的应该是这个页面介绍的内容 https://www.189.cn/client/wap/applewatch-esim/index.html
    shadownet
        12
    shadownet   66 天前
    移动没这个问题, 而且开通更简单, 电信我搞了 5,6 天,去了营业厅 4 次,没搞定
    freeair
        13
    freeair   66 天前
    联通一直有这个问题,移动则没有,好像是内部技术方案导致自身多个产品例如 VoLTE,相互冲突的问题,而且挺长时间了,一直无解。
    gavindexu
        14
    gavindexu   65 天前 via iPhone
    河北联通……都快忘记了这个问题
    还没有联系联通的客服呢 ╭(°A°`)╮
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