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V2EX  ›  问与答

京东买的音箱还在保修期内,可是发票找不到了,寄过去能给修吗?

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  •   older · 2013-07-19 22:30:11 +08:00 · 2927 次点击
    这是一个创建于 3957 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    7 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    shinwood
        1
    shinwood  
       2013-07-19 22:49:08 +08:00
    感觉上好像不能…可以联系下客户看看能不能补寄一张发票之类。
    walkingway
        2
    walkingway  
       2013-07-19 23:42:19 +08:00
    去年也是在京东买的音箱,一个有嗡嗡声,发票也找不到了,就联系客服,他给发了一个电子版的,我打印出来,连同音箱一起送到自提点。过了几天,客服打电话说,返厂时间会很长,也修不出个所以然,就直接给我换了台新的发过来了。
    xdeng
        3
    xdeng  
       2013-07-19 23:50:33 +08:00
    音箱 这么简单的电路 自己都可以修了 嗡嗡声 明显是电流声 屏蔽不良? 滤波不好? 发热老化?
    Paranoid
        4
    Paranoid  
       2013-07-20 00:26:48 +08:00
    b2c 有购买记录,打印出来 一般都可以吧~~
    older
        5
    older  
    OP
       2013-07-20 09:22:50 +08:00
    直接寄过去不行吗
    detecti1
        6
    detecti1  
       2013-07-20 10:02:18 +08:00
    去找在线客服, 提供订单号要求发票电子版截图, 然后自己打印一张就ok了.
    qinxg
        7
    qinxg  
       2013-07-20 10:49:52 +08:00
    京东这方面售后很很的。沟通下就可以了
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