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opentrade
V2EX  ›  Stripe

stripe 的 alipay 出问题?

  •  
  •   opentrade · 2021-04-12 13:52:32 +08:00 · 2233 次点击
    这是一个创建于 1082 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    扫码后,‘订单信息无法识别’。网上查了一下,好像是个老问题。联系了 stripe 客服,也没给出个完整答复。

    5 条回复    2023-03-27 12:36:33 +08:00
    WildCat
        1
    WildCat  
       2021-04-12 13:58:43 +08:00
    请教个无关的问题,您 Stripe 商户如何注册的?国内有什么好办法注册吗
    opentrade
        2
    opentrade  
    OP
       2021-04-12 14:12:26 +08:00   ❤️ 1
    @WildCat 不在国内
    Mess17
        3
    Mess17  
       2021-04-13 10:05:27 +08:00   ❤️ 1
    楼主看这里,我们前段时间刚好碰到这个问题,这个问题大概率是由于 Stripe 和 Alipay 之间没有沟通好你们公司的资质,导致 Alipay 不认可你们公司资质从而导致的,我们已经解决了这问题。
    具体做法是:你可以通过他们在线客服或者 support 邮件跟他们取得联系,描述你遇到的问题,同时强调你们公司资质是没问题的,希望 Stripe 能帮你们代表你们公司去和 Alipay 沟通,重新审核资质。
    Stripe 客服人挺好的,一般会回复说没问题,去帮你联系。然后就开始漫长的等待,期间每隔几天只要 Stripe 没回复你最新进展,你就继续发邮件和他们沟通,询问进度,让他们时刻都保持推进进度的状态。
    我们前后花了一个月,其实大多数时间是等待 Stripe 回复,不过最后也搞定了。希望对楼主有帮助。
    opentrade
        4
    opentrade  
    OP
       2021-04-13 16:36:50 +08:00
    @Mess17 谢谢,我猜的也是这个原因,可惜我是个人账户,算了,不折腾,反正也没几个交易
    adwords
        5
    adwords  
       2023-03-27 12:36:33 +08:00
    我的 alipay 一直是审核中,没给审核
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