工单节点使用指南
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• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
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这是一个创建于 1075 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
一、iOS 手机邮箱
1 、设置了「仅通知重要联系人」，并且设置了重要联系人清单，结果仍然所有邮件都通知。
2 、web 邮箱已经查阅过的邮件，手机邮箱仍然显示通知。
Gmail 、Outlook 都实现了如下特性： web 邮箱查阅过的邮件（变为已读），iOS 系统通知栏和 Gmail/Outlook 邮箱 APP 的新邮件数都会自动消失，而且延迟极低，web 邮箱操作后，马上手机上的通知就自动更新了。
但是手机 QQ 邮箱却需要手动打开一次 APP，这些通知和角标才会消失。既然你们号称「五星级产品」，我觉得如此好的特性没有实在不应该。
二、web 邮箱
1 、联系人 bug 写信时检索联系人，中文联系人的汉字中间会多出「& nbsp;」这个符号，而且这个联系人不会出现在「最近联系人」列表。
2 、登录优化
邮箱开启了登录保护，每次登录强制要求扫码。 建议：
1 ）能否参考 Google 的做法，即使开启了 2 步验证，也没有说每次要扫码吧（每次登录做二次验证）？
2 ）即使每次都要做二次验证，能否优化登录步骤？ 例如记住上次登录的账号，界面直接点击鼠标，手机 QQ 或邮箱 APP 就弹出通知，点击「确认」及登录。
3 ）开启了登录保护之后无法使用桌面客户端（即使是你们自己的），无法使用微信邮箱通知。
三、建议产品经理多使用其它优秀竞品邮箱
QQ 邮箱我至少用了 10 年了，差不多每天都要打开。每天、每次登录都要扫码，光这一点就让我觉得体验极其糟糕。 还有所有处理过的邮件，还要在手机上手动打开 APP 刷新一下通知，这个也非常蛋疼。
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zhangxiaolu 2021-05-10 09:47:22 +08:00
要改进确实非常多。有非常多的问题。。。
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Cavolo 2021-05-10 09:50:42 +08:00 via iPhone
加入个归档功能那么难吗，现在的归档就是个文件夹
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he110comex OP @zhangxiaolu 可能他们觉得他们的产品已经足够完美了。
我多次邮件反馈都没有任何回复。 |
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