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40EaE5uJO3Xt1VVa Jun 17, 2021
这还谈什么维权。 就是房间有虫子，没有床垫？ 入住多久了，直接换一个自如房间看看。 我记得自如是有免费三天换租的。
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kiritoxf Jun 17, 2021
联系在线人工客服试试？
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94 Jun 17, 2021
看那你入住多久了，我记得我 2 年前租的时候 3 天还是 7 天内是可以换房的，要是时间久了就没办法了，现在还有那几个管家的微信，看他们卑微的跑这跑那😂
还有你看是不是首住，如果不是的话，可能是退租之后阿姨没有消杀到位。 |
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PerFectTime Jun 17, 2021
自如有个免费的消杀保洁，可以先试试
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nicetoomeetyou Jun 17, 2021
你在自如 app 维修那里，申请更换床垫就行了。
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zhouweiluan Jun 17, 2021
如果管家说不能换或没权利换，那就直接打自如总部客服电话即可。
一般都会给到满意的解决方案，他们总部会压到当地分部负责人直接单独联系给你解决。 |
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