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设备：iPhone11 pro max，香港购买
问题：后玻璃摔裂
地点：深圳益田 apple store
诉求：能修也没关系，能换就更好
处理方式：
1. 首先店员的 iPad 出不来直接换新的选项，不过据他说换也是“国行翻新”
2. 店员可以选择“返厂维修”的选项，期间会提供一个 64g 的 iPhone8 （我已用空间 120g ）
3. 店员说如果返厂后发现修不了，会提供换新，换一个“国行版的港行”，一番询问：机器还是港版，但是 FTA 这种功能不会有，应该是阉割过的港版
最后决定还是放弃，改天去澳门换吧
问题：后玻璃摔裂
地点：深圳益田 apple store
诉求：能修也没关系，能换就更好
处理方式：
1. 首先店员的 iPad 出不来直接换新的选项，不过据他说换也是“国行翻新”
2. 店员可以选择“返厂维修”的选项，期间会提供一个 64g 的 iPhone8 （我已用空间 120g ）
3. 店员说如果返厂后发现修不了，会提供换新，换一个“国行版的港行”，一番询问：机器还是港版，但是 FTA 这种功能不会有，应该是阉割过的港版
最后决定还是放弃，改天去澳门换吧
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