V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
NEVERCODE
V2EX  ›  分享发现

美洽的客服简直要笑死我

  •  
  •   NEVERCODE · 2021-07-06 15:37:48 +08:00 · 1988 次点击
    这是一个创建于 1111 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    问题:用户系统和 APP 均为越南语,美洽客服的聊天页面“发送消息”提示为中文

    期望改为:在任何语言下,提示均显示英文

    回答过程:答非所问,我问是外包的客服吗?对方给我一个链接让我学习多语言适配

    正解:最后客服(不是 android 客服)让我去改 SDK

    2.png

    lonelymarried
        2
    lonelymarried  
       2021-07-06 16:10:39 +08:00
    为什么用这家,我想不通,这么垃圾的公司
    ryh
        3
    ryh  
       2021-07-06 16:18:07 +08:00
    可能他意思是你要自己去实现多语言化,他们的 sdk 随便搜到了
    https://github.com/Meiqia/MeiqiaSDK-Android/blob/master/eclipse/MeiqiaSdk/res/values/mq_strings.xml
    ck65
        4
    ck65  
       2021-07-06 16:21:13 +08:00
    讲个笑话,许多国内公司的 i18n 和 a11y 。
    wellsc
        5
    wellsc  
       2021-07-06 16:36:39 +08:00
    我竟然没看懂
    abersheeran
        6
    abersheeran  
       2021-07-06 16:55:16 +08:00
    我觉得没毛病,越南的官方语言又不是英文,美洽也不是英美的公司,你要求切成英文的理由完全站不住脚。

    如果你要求切换成越南语,我才觉得合理。
    abersheeran
        7
    abersheeran  
       2021-07-06 16:57:59 +08:00
    而且人家也说了,默认就是中文,如果你要其他语言,代码是开源的,自己改 SDK 。这有什么毛病吗?
    NEVERCODE
        8
    NEVERCODE  
    OP
       2021-07-06 17:13:35 +08:00
    @abersheeran 我要求切什么语言也是我的需求吧,对方可以说做不了,但是没必要说我的需求不合理。”美洽也不是英美的公司,你要求切成英文的理由完全站不住脚。“这句话完全站不住脚。

    另外,在说让我改 SDK 之前,都没说有没有可以限制语言的 api 。
    abersheeran
        9
    abersheeran  
       2021-07-06 17:18:17 +08:00
    @NEVERCODE 说明那个客服没表达清楚呗,贴个 SDK 链接让你自己改的事,聊那么多句。确实业务水平差劲。
    abersheeran
        10
    abersheeran  
       2021-07-06 17:19:57 +08:00
    @NEVERCODE 要是我,你问出来这个问题我就直接贴 SDK 链接了。
    rrZ2C
        11
    rrZ2C  
       2021-07-06 17:25:25 +08:00
    你在系统上看看语言列表的排序 是不是 越南语-中文, 改成越南语-英文-中文
    再试试
    ParfoisMeng
        12
    ParfoisMeng  
       2021-07-06 17:30:08 +08:00
    俺寻思这好像没毛病吧……
    NEVERCODE
        13
    NEVERCODE  
    OP
       2021-07-06 17:38:37 +08:00
    @rrZ2C 不是,已经但设置了只有越南语。
    yike47
        14
    yike47  
       2021-07-06 17:40:38 +08:00
    有一说一哈,没交钱人家没义务给你整,已经告诉你怎么做了
    Tink
        15
    Tink  
       2021-07-06 17:44:27 +08:00

    通篇就这四句是有效信息
    NEVERCODE
        16
    NEVERCODE  
    OP
       2021-07-07 09:24:24 +08:00
    @yike47 我交钱了,买了两个客服席位
    xxxxxxxxxxxxxx
        17
    xxxxxxxxxxxxxx  
       2021-07-07 12:28:20 +08:00
    没啥毛病啊,别人没做国际化,默认中文,你有个这个需求自己改呀
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2522 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 25ms · UTC 07:56 · PVG 15:56 · LAX 00:56 · JFK 03:56
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.