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vanityfairn
V2EX  ›  问与答

国区 paypal 被永久封,能怎么样申诉呢

  •  
  •   vanityfairn · 149 天前 · 1213 次点击
    这是一个创建于 149 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    起因:很早注册了国区 paypal,但是从来没有交易。最近登上一看因为长时间没有交易,账号进行了限制。

    需要补全身份证以及交易对账单。想注销账号也不能,需要补全信息后方可注销。我按照要求上传文件补全信息,然后今天发邮件告诉我

    经过审查,我们决定永久限制您的账户,因为我们发现该账户可能存在风险。

    因此,我们不能再向您提供 PayPal 服务。

    任何与您的 PayPal 账户相关联的银行账户或信用卡信息既不能被移除,也不能被添加至其它账户。您仍然可以登录账户并查看账户信息,但无法进行收付款。

    如果您的 PayPal 余额中有资金,这些资金将最多被冻结 180 天。该期限过后,我们会发送电子邮件告知您如何获取资金。

    。。。这么坑的嘛。我美区的 paypal 也不能绑卡了,只有一张 visa 。不能解绑的话,就很坑。我也联系不到客服

    9 条回复    2021-07-13 23:29:20 +08:00
    mmlmml1
        1
    mmlmml1  
       149 天前
    是不是注册的时候没满 18 岁?

    另外记得不给注销账户是可以工信部投诉的。
    Helloworldru
        2
    Helloworldru  
       149 天前 via iPhone
    楼主肯定干了违反协议的事情
    specialperson
        3
    specialperson  
       149 天前   ❤️ 1
    @Helloworldru 直接,有罪推定???
    vanityfairn
        4
    vanityfairn  
    OP
       149 天前
    @mmlmml1 ok,我去试试工信部看。之前我点击注销账号,是页面报错的。。 [在您注销账户之前……
    抱歉,出现了问题。如果继续看到此信息,请联系客户服务。]
    vanityfairn
        5
    vanityfairn  
    OP
       149 天前
    @Helloworldru 这个真没有的。我唯一想到的是可能是开了 vpn,是不是触发了风控规则的。
    wtks1
        6
    wtks1  
       149 天前 via Android
    @vanityfairn vpn 这个触发风控概率很大,但应该也不至于永封,我以前因为乱用 vpn 导致被封号,打电话给客服就解封了
    hxy100
        7
    hxy100  
       148 天前
    这种情况跟 PayPal 无关,大概了楼主干了啥不纯洁的事,或者收款收到了赃款,被查水表了,资金冻结 180 天这个期限刚好是国内银行卡不明资金冻结的期限时间。大概率是国家有关部门给 PayPal 发送公函而冻结的账户。
    vanityfairn
        8
    vanityfairn  
    OP
       148 天前
    @wtks1 感谢老哥,我也打了个电话。说重新上传下身份证资料,客服重新让审核团队去审核一遍。
    @hxy100 我问了客服,她说可能是账号基础信息风控导致的。我看了下,我是 19 年注册,名字是外语名字,就像 peter 这种的差不多的名字,所以我第一次补全了信息后,被风控到了。
    shmilypeter
        9
    shmilypeter  
       148 天前
    我美区 paypal 被封了 N 次,自从提供了护照信息,绑定了 google voice 手机号,以及最重要的,开启了两步验证之后,已经不怎么被封了。
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